Arbeitskräfte aus Asien und Afrika retten serbischen Arbeitsmarkt – Modulor bietet Hilfe bei der Einstellung

Modulor, eines der führenden internationalen serbischen Unternehmen im Bausektor, war das erste in Serbien, das vor über vier Jahren Bauarbeiter aus Indien anstellte, und hat heute die höchste Anzahl an beschäftigten Arbeitern aus diesem Land in Serbien.

– In diesen vier Jahren haben wir über 200 ausländische Arbeitskräfte eingestellt, hauptsächlich aus Indien, aber auch aus Syrien, dem Libanon und Burundi. Es gibt Arbeiter aus allen Bauberufen: Maurer, Zimmerer, Bewehrungsbauer, Stuckateure, Installateure, Elektriker, Gabelstaplerfahrer, Baggerfahrer usw. Neben Betriebsarbeitern haben wir auch mehrere Ingenieure aus Indien und Syrien eingestellt – sagt der Direktor des Personalbereich des Unternehmens, Tatjana Beatovic.

Ihrer Meinung nach gibt es auf dem serbischen Arbeitsmarkt seit einigen Jahren ein Defizit an gewerblichen Berufen, und der Bedarf an dieser Art von Dienstleistungen steigt.

– Diese Herausforderung wird durch den negativen Trend im Sinne der Veränderung der Altersstruktur der erwerbsfähigen Bevölkerung in diesen Sektoren noch komplizierter, so dass das Durchschnittsalter der Beschäftigten im Baugewerbe 55 Jahre beträgt, was eine Folge der Abwanderung von Fachkräften in Märkte mit höheren Gehältern ist. In der Baubranche fehlen alle Berufe, vom Hilfsarbeiter bis zu Ingenieuren. Im Transportwesen fehlen Bus- und Lkw-Fahrer, in der Landwirtschaft Obst- und Gemüsepflücker, im Hotelmanagement alle Berufe, im Gastgewerbe Köche und Kellner. Es fehlt in fast allen Textilberufen, in der Metallindustrie, es fehlen Schweißer, Schlosser, CNC-Bediener, Maschinenbauer … – sagt der Direktor von Modulor und fügt hinzu, dass das duale Ausbildungssystem, an dem Modulor beteiligt ist, leider keine ausreichenden Ergebnisse bringt, da das Interesse der Schüler an Bauberufen sehr gering ist.

Beatovic weist darauf hin, dass daher die Nachfrage nach Arbeitskräften aus Asien derzeit sehr groß ist, insbesondere in der expandierenden Bauindustrie.

– Ein Unternehmen, das beschäftigt, ist ein Unternehmen, das wächst, und wenn die Arbeitslosenquote sehr niedrig ist, müssen Sie Arbeitskräfte aus anderen Ländern anwerben. In den letzten fünf Jahren war die Zahl der Kandidaten, die auf unsere Stellenanzeigen reagierten, immer geringer, und dann entschieden wir uns, Arbeitskräfte im Ausland, hauptsächlich in Asien, zu finden – sagt die Direktorin von Modulor.

Sie fügt hinzu, dass die Arbeiter aus Indien für sehr anspruchsvolle Bauprojekte eingestellt werden, was zeigt, dass sie sehr gute und produktive Arbeiter sind.

– Zum Beispiel hatten wir beim Projekt der Anpassung des Hotels Grand auf Kopaonik über 50 angestellte Arbeiter aus Indien. Wir sind stolz darauf, dass wir von der MK Group ein Dankesschreiben für die gute Arbeit in sehr kurzer Zeit erhalten haben – sagt Beatovic.

Vorteile ausländischer Arbeitskräfte

Auf die Frage, welche Vorteile es hat, ausländische Arbeitskräfte in Serbien einzustellen, sagt sie, dass dies in erster Linie die große Anzahl verfügbarer Kandidaten ist, die eine qualitativ hochwertige Auswahl ermöglicht, und ihr großer Wunsch, eine Arbeit und ein Einkommen für ihre Familien zu finden.

– Die geringe Fluktuation im Vergleich zur lokalen Belegschaft und die Tatsache, dass die Arbeitsverträge für mindestens 2 Jahre abgeschlossen werden, sichern die Arbeitsplatzstabilität und die Möglichkeit, neue Projekte anzunehmen. Sie sind bereit, Überstunden zu machen, weil sie durch einen höheren Verdienst motiviert sind. Ihre Fähigkeiten sind auf einem hohen Niveau, aber sie sind bereit zu lernen und sich beruflich weiterzuentwickeln. Sie respektieren ihre Chefs und Unternehmensregeln, ihr Verhalten auf den Baustellen und in den Unterkünften ist gut, und es gibt keine Probleme, wenn es um Alkoholmissbrauch geht – sagt Beatovic.

Sie weist darauf hin, dass alle ausländischen Arbeitnehmer einen Rechtsstatus haben, dass sie registriert, versichert und für eine sichere und effektive Arbeit geschult sind:

– Ihre Position und Arbeitsbedingungen sind vollständig mit den Arbeitskräften aus Serbien gleichgestellt. Unsere Mitarbeiter sehen sich langfristig in Serbien. Einige von ihnen planen, ihre Familien nachzuholen und für längere Zeit hier zu bleiben.

Wie der Einstellungsprozess aussieht

Das Verfahren zur Genehmigung von Aufenthalts- und Arbeitsgenehmigungen für ausländische Arbeitnehmer wird laut Beatovic vereinfacht und beschleunigt, und sie können sofort nach ihrer Ankunft in Serbien mit der Arbeit beginnen.

Sie sagt, dass Modulor ganz am Anfang Arbeiter über eine ausländische Agentur anstellte, aber diese mit ihrer Motivation oder Produktivität nicht zufrieden waren, so dass sie ihre Arbeiter seit drei Jahren direkt auswählen, ausschließlich solche mit internationaler Erfahrung bei großen Projekten in der Länder des Nahen Ostens.
– Das Segment der Anstellung ist weniger herausfordernd als die Vermittlung über Vermittlungsagenturen, die nur daran interessiert sind, möglichst viele Arbeitnehmer zu entsenden und an Provisionen zu verdienen, ohne sich um ihre beruflichen Fähigkeiten zu kümmern. Sie verhandeln gut, sie machen gerne Versprechungen, und dann stellt sich später heraus, dass sie nicht zuverlässig und professionell genug sind. Die Qualität der angebotenen Kandidaten ist oft nicht zufriedenstellend, sie sind nicht produktiv und kompetent genug. Die Provisionen, die sie den Arbeitern in Rechnung stellen, sind hoch, so dass sie, da sie verschuldet sind, nicht motiviert genug sind, zu arbeiten. Die Aufenthalts- und Arbeitsbedingungen in Serbien werden oft nicht richtig dargestellt, die Arbeiter sind zu Recht unzufrieden und damit weniger leistungsfähig. Aus diesem Grund ist Serbien für viele von ihnen nur das erste Ziel auf dem Weg in westeuropäische Länder und bessere Gehälter. In diesen Fällen werden die nicht valorisierten Beschäftigungskosten leider vom Arbeitgeber getragen – sagt Tatjana Beatovic.

Sie weist darauf hin, dass die positiven Erfahrungen von Modulor mit ausländischen Arbeitnehmern in erster Linie das Ergebnis einer sorgfältigen Auswahl der Arbeitnehmer vor ihrer Ankunft in Serbien sind, aber auch aktive Arbeit an ihrer Anpassung an die Umgebung und Arbeitsbedingungen, regelmäßige Überwachung der Arbeitseffizienz und Pflege für das allgemeine Wohl.

– In unseren Ausbildungszentren in ganz Indien überprüfen wir vor Ort das Niveau der beruflichen Fähigkeiten der Kandidaten, ihre psychologische Stabilität, ihr Führungspotenzial, ihre Lernfähigkeit und ihre Anpassung an die neuen Arbeitsbedingungen. Unser Leitsatz lautet: Nur ein zufriedener Mitarbeiter ist ein zufriedener und langfristig dem Unternehmen treuer Mitarbeiter. Von Anfang an kommunizieren wir ihnen persönlich die tatsächlichen Bedingungen, unter denen sie eingestellt werden, und verringern so die Möglichkeit des Missbrauchs und ihre Unzufriedenheit – sagt der Direktor.

Später, wenn die Arbeiter in Serbien ankommen, hilft ihnen das Unternehmen bei der Anpassung und Einführung in den Job und kümmert sich auch um ihren psychologischen und gesundheitlichen Zustand und ihr allgemeines Wohlergehen.

– Wir sind stolz darauf, dass viele zum Meister oder Betriebsleiter aufgestiegen sind und ihre handwerklichen Fähigkeiten erweitert haben, was zeigt, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Durch die direkte Auswahl der Mitarbeiter ohne die Vermittlung von Agenturen gewährleisten wir eine hohe Kompetenz und Produktivität und damit insgesamt bessere Ergebnisse – sagt Beatovic.

Beratung von Unternehmen, die ausländische Arbeitskräfte einstellen möchten

– Eine erfolgreiche Anwerbung von ausländischen Arbeitskräften ist nicht einfach durchzuführen. Es ist ratsam, sich gut vorzubereiten und beharrlich eine stabile Organisation zu formen, die sich weiterentwickeln und lernen will, denn die Beschäftigung ausländischer Arbeitskräfte ist der erste Schritt zur Internationalisierung einer Organisation. Unternehmen, die ihre Dienstleistungen nicht außerhalb des Firmensitzes anbieten wollen, wenden sich am Ende besser an den lokalen Arbeitsmarkt und versuchen durch günstigere Konditionen, die geringe Zahl an Arbeitskräften zu kompensieren – sagt der Direktor von Modulor.

Der Prozess einer erfolgreichen Auswahl und Einstellung ausländischer Arbeitskräfte für ein Unternehmen lässt sich ihrer Meinung nach in drei Phasen unterteilen:

– Die erste Phase betrifft das Kennenlernen des Unternehmens, seiner Organisationskultur, der von ihm angebotenen Dienstleistungen und des Qualifikationsniveaus der vorhandenen Mitarbeiter, und darauf aufbauend die Erstellung eines Beschäftigungsplans, die Definition der fehlenden Berufe und deren Anzahl benötigte Arbeitskräfte und dann die Auswahl des Landes, aus dem die Arbeitskräfte eingestellt werden sollen. In der zweiten Phase geht es um die Rekrutierung der Arbeitskräfte und die Auswahl geeigneter Kandidaten sowie um die Beschaffung von Visa, Aufenthalts- und Arbeitsgenehmigungen. In der dritten Phase gilt es, in den ersten 90 Tagen nach Arbeitsantritt intensiv an der erfolgreichen Einarbeitung der neuen Mitarbeiter zu arbeiten, ausreichend häufig mit ihnen zu kommunizieren, die Ergebnisse ihrer Arbeit und den Anpassungsfortschritt zu verfolgen. Die Gesamtzeit, die für die Beschäftigung benötigt wird, vom Moment der Vorbereitung des Plans bis zur Ankunft der Arbeitnehmer in Serbien und dem Beginn ihrer Tätigkeit beträgt etwa 2 Monate.Hilfe bei der Einstellung

Tatjana Beatovic weist darauf hin, dass Modulor interessierten Unternehmen bei der Einstellung helfen kann, da es über die Erfahrung und die Ressourcen verfügt, um schnell auf ihre Bedürfnisse zu reagieren.

– Unser Unternehmen kann jedem helfen, der systematisch und professionell Arbeitskräfte aus Asien und Afrika einstellen möchte. Aufgrund unserer langjährigen Erfahrung im Personalmanagement in unterschiedlichen Branchen sind die Berufe der Mitarbeiter für uns kein Hindernis. Wir können Arbeitskräfte in allen Branchen einstellen, vom Bauwesen, Hotelmanagement, Landwirtschaft, Gesundheitswesen, Metallurgie, Holz- und Textilindustrie… – schließt die Direktorin von Modulor und fügt hinzu, dass das Unternehmen Ende Februar wieder auf dem indischen Subkontinent unterwegs ist, um zu bestellen Arbeiter auszuwählen, und zum ersten Mal werden sie auch Arbeiter aus Nepal und Ägypten einstellen.

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