Puzzle Consulting je konsultantska agencija koja zajedno sa svojim klijentima radi na kreiranju, postavci i implementaciji biznis strategije i ciljeva poslovanja, strategiji marketinga, brend menadžmenta i korporativnih komunikacija, kao i na upravljanju iskustvom klijenata (Customer Experience Management). Poseban fokus stavljen je na mala i srednja preduzeća.

Naše strateške usluge su rađene po meri za svakog klijenta i uključuju sve relevantne segmente:
- Postavku strateških pravaca razvoja firme, izradu biznis planova i definisanje poslovnih ciljeva
- Optimizaciju organizacije i poslovanja
- Marketing strategiju – razvoj, planiranje i taktiku
- Brend strategiju – razvoj i implementaciju
- Definisanje i izradu marketing procesa i procedura
- Digitalni marketing (izrada veb-sajtova, upravljanje profilima na društvenim mrežama, vođenje Google kampanja i sl.)
- Korporativne komunikacije – razvoj i implementaciju strategije, eksternu i internu komunikaciju, PR, krizni menadžment, društveno odgovorno poslovanje
- Employer Branding - analizu situacije, razvoj koncepta i plana aktivnosti (interno i eksterno)
- Upravljanje iskustvom klijenata (Customer Experience Management) – razvoj i implementaciju strategije

Dodatno, za naše klijente radimo i:
- Programe edukacije iz marketinga i komunikacija, rađene po meri
- Operativnu podršku i Account Management u sprovođenju definisanih planova i aktivnosti

Iskustvo od preko dve decenije Puzzle Consulting stekao je u raznim industrijama uključujući robu široke potrošnje, bankarstvo i avijaciju. Naši klijenti dolaze iz raznih industrija poslovanja, jer naše dugogodišnje strateško i praktično znanje u marketingu, brend menadžmentu, korporativnim komunikacijama, kao i u upravljanju iskustvom klijenata je primenjivo na potrebe preduzeća svih veličina i delatnosti.

Svaki naš klijent dobija uslugu 'krojenu' po meri individualnih ciljeva i potreba, a sve sa fokusom na rast celokupnog poslovanja.

Kontaktirajte nas za uvodni razgovor i upoznavanje!