Kompanija
GoPro osnovana je sa ciljem da se stvori okruženje u kome će zaposleni istinski želeti da rade. Uspešna priča razvoja rešenja namenjenih poslovnom planiranju počela je pre 13 godina, a u budućnosti se očekuje prirodni rast, kome će doprineti usavršavanje postojećih alata i praćenje trendova.
Kompaniju su osnovali najbolji stručnjaci u ovoj oblasti i postavili temelje stručnog i profesionalnog odnosa prema zaposlenima i prema poslovanju. O kompaniji, njenim vrednostima i viziji govorili su direktor Petar Miljković, kao i projekt menadžer Gordana Stefanović Barjaktarević.
Na koji način ste postali zlatni partner Majkrosofta (Microsoft) i šta to konkretno znači?
Petar Miljković: Biti zlatni partner kompanije
Majkrosoft je kompleksna tema, koja podrazumeva mnoštvo standarda koje je potrebno ispuniti u određenim sferama. Naša kompanija je potvrdila svoj kvalitet u pet oblasti i status zlatnog partnera nas preporučuje svima koji žele da sarađuju sa nama. Konkretno, kompanije koje razmatraju saradnju s nama imaju potvrdu da rade s najboljima. Iza potvrde tog kvaliteta stoji upravo Majkrosoft.
Kroz rad kompanije, misiju i viziju, istaknut je pojam - etika. Da li ona oslikava filozofiju Vašeg poslovanja i na koji način se uklapa u savremene tokove? Petar Miljković: U kompaniji veoma vodimo računa o zadovoljstvu zaposlenih, jer verujemo da samo zadovoljan čovek može da bude proaktivan, da oseti pripadnost kolektivu i da pruži kvalitetno rešenje. Samim tim, zadovoljni su i naši klijenti. U svetu u kome svaka kompanija želi da ostvari profit, nalazimo se i mi, ali se vodimo krilaticom - ne po svaku cenu. Ukoliko smatramo da određeno rešenje neće doneti korist našem klijentu, nećemo ga, ni po cenu velike zarade, predložiti. Verujem da nas klijenti zbog toga prepoznaju kao vrhunsku firmu i lojalni su nam, a potencijalni klijenti nas vrednuju kao najbolje partnere za saradnju. Ovaj važan poslovni princip puno znači i našim zaposlenima, jer oslikava i odnos firme prema njima. Naravno, naše zajedničke vrednosti su između ostalih integritet u svemu što radimo, profesionalizam i pouzdanost.
Takođe, naša filozofija zasnovana je na tri stuba - ljudi, procesi, sistemi. Samo ukoliko su sva tri elementa usklađena, možemo govoriti o uspešnosti u poslovanju.
Pandemija je donela različite izazove, ali i prilike, kada je reč o digitalizaciji. Kako je uticala na Vaše poslovanje? Da li ste primetili da se menjaju navike poslovanja klijenata?Petar Miljković: Pandemija nam je omogućila da ubrzano donesemo odluke o kojima smo već razmišljali, kao što je rad od kuće. Mi se još uvek nismo vratili u kancelarije, a uz fleksibilnost tokom perioda zaključavanja, još jednom smo pokazali da nam je briga o zaposlenima na prvom mestu.
Kada je reč o klijentima, mnogi su shvatili da pitanje "Zašto?", kada govorimo o digitalizaciji, više nije u prvom planu, nego je sada vreme za "Kako?". Dakle, veliki broj kompanija je prepoznao važnost metodologije, procesa i alata kako bi dostigli svoje ciljeve u savremenom poslovanju.
Razvoj digitalnih rešenja i usluga deluje kao zanimljiva prilika za mlade koji ulaze u ovaj svet. Kakve savete imate za njih? Na koji način da se posvete temi digitalizacije i u čemu vidite potencijal?
Petar Miljković: Mladi bi prvenstveno trebalo da neguju kritičko mišljenje, kao i da ne odbacuju ono što je bilo ranije. Dve naizgled krajnosti, tradicionalno i ultra-moderno, potrebno je podjednako koristiti. Osloniti se na ono iza nas, a nadograđivati svojim radom i izučavati ili makar pratiti nove tehnologije.
Takođe, veoma je važna satisfakcija u poslu. Kada mladi čovek vidi rezultate svog rada i zadovoljstvo klijenta sa kojim sarađuje, kao što je to u našoj kompaniji, onda ne postoji bolja motivacija za dalji razvoj.
Mnoge kompanije veliku pažnju poklanjaju društvenoj odgovornosti, a to se pokazalo i u doba pandemije. Na koji način je GoPro društveno odgovorna kompanija?