Izvor: Promo | Četvrtak, 24.10.2019.| 13:56
Izdvojite članak Odštampajte vest

Elizabeta Mirčevska, Atlantic Grupa - Dobrobit i zadovoljstvo zaposlenih uvek su nam na prvom mestu

Elizabeta Mirčevska
Kompanija Atlantic Grupa još jednom je stekla status Poslodavac Partner, nakon što je prošla kroz nezavisnu analizu svojih HR procesa u sklopu projekta Certifikat Poslodavac Partner konsultantske kuće SELECTIO. Isto priznanje kompanija je dobila i 2018. godine.

Kako za eKapiju kaže Elizabeta Mirčevska, regionalna direktorka ljudskih resursa za Srbiju i Severnu Makedoniju, najveća vrednost CEP sertifikata za Atlantic Grupu zapravo je to što dobijaju mogućnost da kroz prizmu spoljnih nezavisnih stručnjaka objektivno sagledaju kompanijske HR procese i projekte.

- Sve ono što radimo treba da doprinese tome da zaposleni imaju inspirativno i zdravo radno okruženje, mogućnost da uspešno grade svoju karijeru i da se u krajnjoj liniji osećaju dobro u svojoj kompaniji, što i jeste suština. Naravno, pravi uspeh ne dolazi preko noći i iza nas je preko 10 godina kontinuiranog ulaganja kako bismo, na osnovu spoznaje iz prethodnog ciklusa certifikacije, u svakom sledećem unapredili sve one segmente koji imaju prostora za unapređenje. Ove godine Altantic Grupa je osvojila impresivnih 99% bodova u postupku certifikacije, tokom koje se analizira i procenjuje pet područja HR procesa - Strategija, Regrutacija i selekcija, Upravljanje učinkom, Usavršavanje i razvoj, kao i Odnos prema zaposlenima. To je rezultat koji nije uspela da nadmaši nijedna druga kompanija na tržištu Srbije, na šta smo vrlo ponosni.

eKapija: Šta je to karakteristično za Vašu kompaniju, a što vas izdvaja kao jednog od najboljih poslodavca u regionu?


- Najvažnija nam je sveobuhvatna dobrobit i zadovoljstvo naših zaposlenih, jer zaposleni nisu samo resurs, nego su pre svega investitori, koji svakodnevno ulažu svoju energiju, strast i talenat kako bismo svi zajedno bili uspešni. Naši brendovi poput Smokija, Bananice, Grand kafe, Cedevite i Argete regionalni su lideri upravo zahvaljujući našim ljudima koji su uložili sebe u njihov rast i razvoj. Okolnosti na tržištu se sve ubrzanije menjaju, stoga i naše prakse moraju da se prilagođavaju, kako bismo našim zaposlenima pružili ono što im je potrebno i motivisali ih da daju najbolje od sebe.

Tako je u poslednjih godinu dana fokus na pojednostavljenju procedura i razvoju palete programa koji predstavljaju fleksibilizaciju radnih uslova i njihovo prilagođavanje individualnim potrebama zaposlenih, gde se poštuju različitosti u najširem kontekstu, ali i jednake mogućnosti za sve zaposlene. Biti izabran, biti uključen, biti izuzetan, biti uspešan, biti prepoznat, biti dobro i biti povezan - to su izbori koje čini niz HR programa usmerenih kako ka postojećim, tako i ka potencijalnim ali i bivšim zaposlenima, a predstavljaju životni ciklus svakog zaposlenog u Atlantic Grupi.

eKapija: Na koji način motivišete svoje zaposlene?

- Mi u Atlanticu gradimo svoju jedinstvenu korporativnu kulturu i volimo da kažemo da predstavljamo inspirativnu grupu ljudi koja radi u inspirativnoj kompaniji, gde su zaposleni kreativni pojedinci, a međusobno poverenje formula za dugoročni uspeh. Podstičemo individualne planove razvoja i napredovanja, koji pokrivaju specifične potrebe učenja, ali isto tako, razvijamo praksu da naši zaposleni slede svoje dobre životne navike i u radnom okruženju.

Atlantic Grupa pomaže svojim zaposlenima da usvajaju zdrave navike, bave se omiljenim sportom, obave preventivne zdravstvene preglede, izbalansiraju svoj radni dan i usklade svoje poslovne i privatne obaveze, uz zajednička slavja i momente opuštanja. Takođe, među prvima smo u okruženju i u industriji koji su uveli sabatical, mogućnost plaćenog polugodišnjeg ili po potrebi dužeg odsustva sa posla, koje kolege najčešće iskoriste kako bi se posvetili svom ličnom rastu ili nekim privatnim težnjama. Sve to radimo jer želimo da razumemo naše ljude kao pojedince, a ne da ih gledamo samo kao deo organizacije, kroz nazive radnih mesta.

Atlantic Body, Atlantic Mind, Atlantic Soul i Atlantic Spirit - programi su koji podržavaju sve ove akcije i usmereni su i na fizičko i mentalno zdravlje Atlantikovaca. A na kraju svake godine, u anonimnoj anketi zaposleni mogu da kažu da li su i koliko zadovoljni svim tim.

eKapija: Pokrenuli ste i Atlantic Graduate Trainee program. Koji je cilj projekta i kome je namenjen?

- Moram da istaknem da unutar Atlantic Grupe upravljanje talentima predstavlja oblik upravljanja ljudskim kapitalom i to je dugoročan, sveobuhvatan i integrisan pristup podupiranju i ojačavanju temeljnih kompetencija kompanije privlačenjem i zadržavanjem talenata i naslednika za sadašnje i buduće potrebe Atlantic Grupe. Naravno mladi ambiciozni i znatiželjni ljudi su oni kojima se posebno obraćamo, jer upravo takve želimo u našim "posadama". I zato, iz godine u godinu, na svim tržištima na kojima poslujemo, imamo program skrojen po meri onih koji su na početku karijere, na način da im omogući da brzo i uspešno zaplivaju poslovnim vodama Atlantica.

Priznanje za Atlantic Grupu
Graduate Trainee daje priliku mladima sa tek završenim fakultetom da naprave svoje prve profesionalne korake kroz jednogodišnji razvojni program koji uključuje upoznavanje sa poslovanjem cele kompanije, rad u određenoj funkciji i na projektu, niz edukacijskih programa i podršku mentora iz menadžmenta kompanije. Inače za nas je talenat svako ko želi da napreduje u karijeri i ko to pokazuje kroz svoj odnos prema radu, kroz ambicioznost, uživanje u onome što radi, postizanje vrhunskih rezultata, ko rado izlazi iz zone komfora, traži i prihvata povratne informacije, i samoinicijativno radi na ličnom razvoju. Godišnje kroz ovaj program otvorimo 15 novih radnih mesta, a ove godine zapošljavamo petu generaciju Trainee-ja.

eKapija: Koje još programe imate u okviru kompanije, a koji su usmereni na razvoj zaposlenih?

- Poseban akcenat stavljen je na upravljanje ličnim razvojem i razvojem karijera zaposlenih, kroz različite edukativne programe: od aktivnog razvoja leadership veština i talent menadžmenta do programa prepoznavanja mladih talenata i razvoja svakog zaposlenog kroz individualne razvojne planove. Osim eksternih treninga, u Atlanticovoj akademiji naši stručnjaci prenose svoja znanja kolegama, kako bi zaposleni razmenom iskustava nadogradili svoj posao. Na drugoj strani, edukujući kolege, oni kao treneri razvijaju svoje veštine i čine iskorak dalje u svojoj karijeri. Tako je Atlantic School najnoviji program, koji je postao vrlo popularan među svim zaposlenima i svakog kvartala ima novi raspored časova, te nudi širok dijapazon aktivnosti kroz format kratkih edukacija (poput joge, obilaska pogona, kafe sa predsednikom uprave….). Izvode ga kolege iz mreže internih trenera, koja broji preko 60 članova i eksternih saradnika. Takođe, u razvoju kroz svakodnevni rad koristimo se metodama rotacije poslova i takozvanim shadowwingom.

Prvi omogućava Atlantikovcima da iz prve ruke spoznaju šta neko drugo radno mesto podrazumeva i budu u "tuđim cipelama" od jednog do tri meseca. Shadowing ili pasivno praćenje vrlo je korisno u situacijama kada želimo da nekom od mlađih kolega damo uvid u određene aspekte posla starijeg kolege (na primer pregovori, upravljanje klijentima, i slično), kako bi dobio šire razumevanje neke teme i iz prve ruke sagledao kako se neki posao obavlja.

Stvarajući ovako dinamično i kreativno radno okruženje u kojem se neguje timski rad, podstiču i cene profesionalizam, otvorenost i odgovornost za ostvarenje postavljenih ciljeva, kompanija utiče na entuzijazam i posvećenost, kao i na lojalnost zaposlenih. Povećanjem angažovanosti zaposlenih, njihovim uključivanjem u sve procese uz međusobno poverenje i iskrenu brigu, raste efikasnost timova i uspeh čitave kompanije.

eKapija: Koliko su oni uključeni u te programe? Koliko su spremni da se angažuju i priključe se nekim zajedničkim akcijama?

- Zaposleni prepoznaju u kolikoj meri kompanija ulaže u njih i naravno angažman je obično recipročan ulaganju, jer u krajnjoj liniji sve je to neka vrsta benefita za zaposlene, pa i kompaniju i društvo u celini. Briga o zaposlenima u nekim programima prerasta u brigu o zajednici u kojoj poslujemo i donosi onu posebnu vrednost i osećaj da ste donirali svoj trud i zalaganje. Tako mi jedan radni dan u godini, povodom našeg Dana vrednosti, posvećujemo volontiranju i na svim tržištima pomažemo različitim ustanovama, tačnije svima onima kojima je pomoć neophodna, u smislu uređenja, krečenja, sadnje ili jednostavnog druženja i pružanja pažnje starim licima, deci sa posebnim potrebama i ugroženim socijalnim kategorijama. Osećaj da ste nekome pomogli je upravo ta dodata vrednost.

Takođe, imamo dane kada svoje vrednosti demonstriramo in house, pa je tako Sportski vikend već tradicionalno momenat kada Atlantikovci odmeravaju rezultate svojih godišnjih treninga u preko 30 naših sportskih klubova i okuplja hiljade zaposlenih iz godine u godinu.

Navela bih još i program prijava inovacija u kompaniji koji je jednako popularan, iako u njegovu promociju ulažemo jako malo, gotovo ništa. Već sam spomenula i popularne, često korištene povlastice u vidu fleksibilog radnog vremena i rada od kuće, sabbatical i slobodan prvi dan za sve roditelje prvačića i kao fleks benefite. Činjenica je i da popularnost pojedinih programa odražava vrednosti i potrebe Atlantikovaca, pa nam daju i jasnu sliku o tome što im je važno.

eKapija: Koliko je za jednu kompaniju važno da ima zadovoljne zaposlene? Da li se zadovoljstvo ili nezadovoljstvo radnika može kasnije odraziti i na poslovanje cele firme?

Angažovanost zaposlenih je ključni pokretač uspeha organizacije. U mnogo čemu se preklapa s posvešćenošću i lojalnošću zaposlenih prema kompaniji u kojoj rade, ali to je dvosmerni put: kompanija svojim aktivnostima treba da utiče na povećanje angažovanosti zaposlenih koji to osećaju, što rezultira većim nivoom njihovog angažovanja prema poslodavcu. Zato nam je važno da naši zaposleni osjećaju tu pripadnost, da znaju da su cenjeni i da su punopravni članovi naše posade.


Unos komentara je omogućen samo ulogovanim korisnicima.