NavMenu

Gledate li kritike kad birate hotel? Pročitajte ih ponovo

Izvor: eKapija Utorak, 22.03.2022. 14:54
Komentari
Podeli
(Foto: StockSnap from Pixabay)
Većina turista koji ne putuju preko agencija, smeštaj bira preko specijalizovanih sajtova pri čemu se vodi kritikama drugih gostiju. Ali, tu često nastaje problem, pogotovo ako kritike mogu pisati i oni koji nisu gosti objekta.

Istraživanje Univerziteta u Jorku pokazalo je da 81% ispitanika misli da je gledanje kritika dobar način da se izbegne loše iskustvo kad se rezerviše hotel. Ali, procena je da je skoro trećina kritika lažna i da je to način konkurencije da "ocrni" određeni objekat zbog čega upozoravaju ljude da pažljivo biraju.

Istraživanje je pokazalo da slepo verujemo kritikama kad su u skladu sa onim u šta verujemo. Manje smo skloni da preispitamo tačnost kritika koje se uklapaju u naša očekivanja, na primer lošu kritiku za jeftin hotel ili dobru za luksuzni. Jedino kad kritika nije u skladu sa našim očekivanjima, na primer dobra kritika za jeftin hotel, postajemo ekstra oprezni i skeptični po pitanju toga da li je informacija pouzdana.

Kako kažu naučnici, mozak je biološki predodređen da oseti udobnost kad su naša očekivanja potvrđena. I tako donosimo odluke bez mnogo uključivanja. Takođe je ustanovljeno da kritike sa atraktivnim naslovom više utiču na odlučivanje. Dobro artikulisane kritike sa jasnim naslovom ljudi ocenjuju kao pouzdanije možda i zato što ne traže preveliko angažovanje sa njihove strane.

Zbog svega toga, stručnjaci preporučuju dodatni oprez kad procenu bazirate samo na kritikama drugih turista koji nisu nužno gosti objekta.

Komentari
Vaš komentar

Top priče

27.03.2024.  |  Industrija, Saobraćaj, Finansije

Grad ustupa privatnicima više od 30 zemunskih i palilulskih autobuskih linija - Spreman nacrt JPP na deset godina, posao težak pola milijarde evra

Gradske linije na potezima 100 i 700, kao i još nekoliko linija koje prelaze preko Novog Beograda i Zemuna, definitivno će biti ustupljene privatnim prevoznicima. Danas se održava hitna telefonska sednica Privremenog organa grada, na kojoj je od 100 tačaka, najvažnija upravo ona koja se tiče Odluke o usvajanju predloga projekta javno-privatnog partnerstva u obavljanju javnog prevoza na pomenutim linijama. Nacrtom ove odluke predviđeno je

Potpuna informacija je dostupna samo komercijalnim korisnicima-pretplatnicima i neophodno je da se ulogujete.

Zaboravili ste šifru? Kliknite OVDE

Za besplatno probno korišćenje, kliknite OVDE

Pratite na našem portalu vesti, tendere, grantove, pravnu regulativu i izveštaje.
Registracija na eKapiji vam omogućava pristup potpunim informacijama i dnevnom biltenu
Naš dnevni ekonomski bilten će stizati na vašu mejl adresu krajem svakog radnog dana. Bilteni su personalizovani prema interesovanjima svakog korisnika zasebno, uz konsultacije sa našim ekspertima.