Izvor: Marketing mreža | Utorak, 21.04.2020.| 14:32
Izdvojite članak Odštampajte vest

Pre otkazivanja kampanja treba razmisliti šta nam to donosi kratkoročno i dugoročno

Ilustracija (Foto: Pressmaster/shutterstock.com)
Marketing mreža, u okviru svoje biznis platforme AdNetwork, u narednom periodu organizovaće seriju webinara na različite teme iz struke, pod nazivom #AdCast. Prvi webinar zakazan je za danas, 21. april u 16 sati, na temu "Na muci se poznaju partneri".

Tim povodom za Marketing mrežu, Jelena Brajović, Deputy Managing Director agencije SIVO i jedna od panelista na pitanje - da li je zamrzavanje budžeta i otkazivanju kampanja kratkoročno rešenje ili dugoročan problem za brendove, te šta savetuje klijente - odgovara:

- Pre bilo kakve odluke koja se tiče zamrzavanja budžeta i otkazivanja kampanja treba porazmisliti šta nam to donosi kratkoročno i dugoročno. Ono kako se ponašaš kao brend u doba krize će biti upamćeno od strana potrošača dugo. Kada krene kriza marketing budžet je među prvima na udaru za smanjenje i to se objašnjava da ukoliko nema potražnje nema ni smisla investirati - kaže Brajović.

Ona ističe da takvo razmišljanje rešava problem kratkoročno i da tada možete da kažete da "kada se završi kriza mi ćemo tada biti tu za potrošače".

- A šta će da se desi ukoliko je vaš potrošač u međuvremenu zaboravio na vas? Vi ste izgubili odnos sa svojim potrošačima, a i samo znate da je uvek skuplje uraditi ponovnu akviziciju klijenta nego da održavate odnos sa njim - objašnjava Brajović.

Ona dodaje da je "ono što se pretpostavlja u ovom trenutku na globalu je da da će Q2 ekonomski pokazatelji biti izuzetno loši, da već kada krene Q3 će doći do određenog poboljšanja, a oporavak sledi u Q4 i početkkom 2021."

- Našim klijentima savetujemo da budu spremni za budućnost jer "new normal" je nešto što sledi i agilne kompanije koje se mogu brzo prilagoditi tom "novom normalnom" će uspeti da se iz ove krize izađu sa manjim posledicama.

O tome zašto je važna partnerska saradnja agencija i kompanija u doba krize Brajović odgovara da je saradnja veoma važna uvek i da njihovi klijenti oduvek znaju "da smo mi partneri, a ne dobavljač i izvođač".

- To je naša poslovna filozofija uvek bila, kao i većine naših klijenata, a ovo je trenutak kada je ona dobila najviše na značaju. Naš zajednički odgovor na situaciju na početku krize je došao veoma brzo, upravo zato što imamo otvoren odnos koji nam dopušta agilnost. Treba razumeti da ovo nije samo finansijska kriza, već i zdravstvena kriza koja je uticala na sve delatnosti i potpuno promenila ljude, njihove ponašanje, osećanja i uticala na način kako se konzumiraju mediji, kako se troši novac, kao i na zarade. Kompleksnost cele situacije zahteva otvorenu komunikacije između agencije i klijenta i brzo delovanje - kaže Brajović.

Link za registraciju dostupan je ovde, a broj mesta je ograničen.


Unos komentara je omogućen samo ulogovanim korisnicima.