Prijava

Moja eKapija

Kontakt
NavMenu
Agro Energija Industrija Građevina Saobraćaj Finansije IT/Telekomunikacije Turizam, sport, kultura Zdravstvo Lifestyle Posle posla
Početna Vesti

Građani podneli 288 žalbi na rad osiguravajućih kuća u Srbiji

Izvor: Kamatica Ponedeljak, 09.07.2018. 15:39
Komentari
Podeli
Ilustracija (Foto: baur/shutterstock.com)Ilustracija
U prva tri meseca ove godine građani Srbije su se 288 puta žalili na rad društava za osiguranje, što je 16,13% više nego u istom periodu prethodne godine, pokazuju podaci Narodne banke Srbije.

Najveći broj pritužbi odnosio se na posledice nesrećnog slučaja 29,2%, i autoodgovornost 28,1%. Osim toga, građani su se žalili i na dobrovoljno zdravstveno i putno osiguranje, osiguranje od odgovornosti kao i osiguranje imovine.

U poslednje tri godine broj pritužbi na rad osiguravajućih kuća drastično je skočio. Tako se, na primer, u prva tri meseca 2015 godine žalilo 65 građana, a već iduće godine u istom periodu taj broj je iznosio 263. Prošle godine u isto vreme bilo je 248 prigovora na rad osiguravajućih kuća.

- Glavni razlog za to jeste donošenje novog Zakona o osiguranju, čija je primena počela u junu 2015. godine i Odluke o načinu zaštite prava i interesa korisnika usluga osiguranja. Tom odlukom su osiguravajuće kuće obavezne da svojim internim aktom bliže urede postupak podnošenja prigovora i odlučivanje o njima, u skladu sa tim zakonom i odlukom. U odnosu na prigovor, osiguravajuće kuće su, takođe, dužne da korisniku usluge osiguranja ukažu na njegovo pravo da podnese prigovor Narodnoj banci Srbije ako nije zadovoljan odgovorom društva na prigovor - kažu u NBS.

Oni još i dodaju da je na taj način obezbeđena bolja informisanost i zaštita korisnika usluga osiguranja, kao i zakonitost u radu društava za osiguranje, a korisnici su bolje upućeni u svoja prava i mogućnost da ih ostvare u postupku koji se vodi pred Narodnom bankom Srbije.

U postupku medijacije, koje je organizovala Narodna banka Srbije, između osiguravajuće kuće i korisnika njihove usluge, sporazum je postignut u pet slučajeva, dok je devet pokušaja bilo neuspešno.

Pet posredovanja je još u toku. Najveći broj postupaka medijacije, u prvom tromesečju ove godine, odnosio se na autoodgovornost, čak 57,9%.
Firme:
Narodna banka Srbije Beograd Narodna banka Srbije Beograd
Tagovi:
NBS
društva za osiguranja
žalbe na rad društava za osiguranje
pritužbe na rad društava za osiguranje
Zakon o osiguranju
Odluka o načinu zaštite prava i interesa korisnika usluga osiguranja
pritužbe na rad osiguravajućih kuća
osiguravajuće kuće
dobrovoljno zdravstveno i putno osiguranje
osiguranje od odgovornosti
osiguranje imovine
žalbe na rad osiguravajućih kuća
medijacija
Komentari
Vaš komentar

Top priče

22.04.2024.  |  Saobraćaj

Grad Beograd prodaje garaže - Početna cena 7.000 EUR

Grad Beograd oglasio je prodaju nepokretnosti u javnoj svojini, a reč je o garažnim prostorima u Ulici Salvadora Aljendea 18A. Na prodaju je ponuđeno 12 garaža, površine po 14 m2, koje se nude po početnoj ceni od po 7.000 EUR. Rok za podnošenje prijava je 30. april, a više detalja pogledajte OVDE.

21.04.2024.  |  Građevina, Turizam, sport, kultura

Umesto restorana "Bagdala" u Kruševcu se planira gradski hotel

21.04.2024.  |  Građevina, Turizam, sport, kultura

21.04.2024.  |  Građevina

Cveta visokogradnja u Kraljevu - Sve interesantnija i Ribnica

21.04.2024.  |  Građevina

23.04.2024.  |  Agro, Turizam, sport, kultura

Italijanski restoran nudi besplatnu bocu vina gostima koji se odreknu mobilnih telefona tokom jela

23.04.2024.  |  Agro, Turizam, sport, kultura

21.04.2024.  |  Finansije, IT, Telekomunikacije

Izvoz IKT usluga ove godine nastavio sa intezivnim rastom

21.04.2024.  |  Finansije, IT, Telekomunikacije

23.04.2024.  |  Turizam, sport, kultura

"Udovica živog čoveka" - Nova drama Dušana Kovačevića

23.04.2024.  |  Turizam, sport, kultura

20.04.2024.  |  Građevina, Saobraćaj

Kako napreduju radovi na deonici autoputa Kuzmin - Sremska Rača? (VIDEO)

20.04.2024.  |  Građevina, Saobraćaj

eKapija+

Vidi sve

22.04.2024.  |  Saobraćaj, Finansije

Transfera predstavila rezultate poslovanja: Uspešna poslovna 2023. godina

22.04.2024.  |  Saobraćaj, Finansije

19.04.2024.  |  Finansije

Kompanija Marsh McLennan Adria organizovala Adria Forum o globalnim rizicima

19.04.2024.  |  Finansije

19.04.2024.  |  Zdravstvo

Denis Nikitin, generalni direktor budućeg postrojenja SCHOTT Pharma u Jagodini - Izgradnja fabrike napreduje u skladu sa planovima, otvaranje očekujemo u toku 2025. godine

19.04.2024.  |  Zdravstvo

18.04.2024.  |  Vesti

CBRE potvrdio lidersku poziciju osvojivši tri priznanja na 19. dodeli SEE Real Estate Awards

18.04.2024.  |  Vesti

18.04.2024.  |  Vesti

Sporazumni prestanak radnog odnosa - Novine u sudskoj praksi?

18.04.2024.  |  Vesti

18.04.2024.  |  Građevina

Nova dimenzija života u delu Beograda koji se budi iz sna (FOTO)

18.04.2024.  |  Građevina

18.04.2024.  |  Turizam, sport, kultura

Culinary Crossroads - Serbia meets Japan

18.04.2024.  |  Turizam, sport, kultura

17.04.2024.  |  Saobraćaj

Milšped Group uspostavlja direktnu železničku liniju između Kine i Srbije

17.04.2024.  |  Saobraćaj

Izdvajamo još...

Finansiranje
Objavljeno 5 javnih poziva za subvencije za beogradske poljoprivrednike
EIB potpisala ugovore sa bankama o garancijama za kredite malim i srednjim preduzećima na Zapadnom Balkanu
Javni poziv za mere energetske efikasnosti do 29. aprila
Regionalni čelendž fond finansira projekte 11 obrazovnih ustanova u Srbiji
Investirati u nekretnine?
Trend visokih cena zakupa stanova u Beogradu će se nastaviti
Želite da gradite ekološku montažnu vikendicu? - Ipak se posavetujte sa arhitektom
Garaža kao garsonjera - Na Starom gradu parking mesto prodato za čak 63.000 EUR
Novi Sad lider po trgovanju građevinskim zemljištem - Parcela od 100 m2 košta kao garsonjera
U šta ulagati?
Evo gde 0,001% najbogatijih ulaže svoj novac
Ove biljke su dobre za zdravlje, ali i za paorsku zaradu
Sibirski limun uspeva i u Srbiji - Kako se uzgaja?
Pet pravila za uspešno ulaganje u investiciono zlato
Nekretnine - vesti
Cveta visokogradnja u Kraljevu - Sve interesantnija i Ribnica
Gde u Beogradu može da se kupi stan po ceni od oko 2.000 EUR po kvadratu?
Umesto restorana "Bagdala" u Kruševcu se planira gradski hotel
Mansard Invest u Kragujevcu planira gradnju zgrade sa 32 stana (FOTO)

Rubrike za dalje čitanje

U šta ulagati
Startup
Infrastruktura
Cirkularna ekonomija
Retrospektiva investicija
Intervjui
Filantropi
Poslovni saveti
Poslovno okruženje
Finansiranje
Ko je ko
Novi propisi
Potpuna informacija je dostupna samo komercijalnim korisnicima-pretplatnicima i neophodno je da se ulogujete.

Zaboravili ste šifru? Kliknite OVDE

Za besplatno probno korišćenje, kliknite OVDE

Pratite na našem portalu vesti, tendere, grantove, pravnu regulativu i izveštaje.
Registracija na eKapiji vam omogućava pristup potpunim informacijama i dnevnom biltenu
Naš dnevni ekonomski bilten će stizati na vašu mejl adresu krajem svakog radnog dana. Bilteni su personalizovani prema interesovanjima svakog korisnika zasebno, uz konsultacije sa našim ekspertima.