Predstavljena Organizacija za unapređenje hotelijerstva i gastronomije Srbije - u Beogradu otvoreno i predstavništvo IFH
Institut za hotelski menadžment (IFH) iz Frankfurta u Beogradu je otvorio regionalni centar za balkanske zemlje, sa ciljem da hotelijerima i firmama, koje se bave ugostiteljskom delatnošću, kroz edukaciju i konsalting pruži podršku u razvijanju prodaje, usluga i povećanju prihoda. Kurseve ove kompanije, koja osim u Beogradu, ima predstavništva u Londonu, Majamiju, Moskvi, Sankt Peterburgu, Dubaiju, Singapuru i Hong Kongu, prolaze i prošli su zaposleni u najeminentnijim hotelskim lancima poput "Hilton", "Hyatt", "Kempinski"...
- Našem model edukacije je izuzetno jednostavan, ali i jedinstven. Saradnju sa klijentima ostvarujemo na dva načina. Prvi je edukacija njihovih zaposlenih,a drugi je tzv. "benchmarking". Jer, za kvalitetno i uspešno poslovanje jedne kompanije, najznačajni faktor je kvalitetan kadar. Možete u jednom hotelu imati savršen enterijer, ali ono što je najbitnije i što ih međusobno razlikuje jeste usluga i ljudi koji u njemu rade – rekao je Tomas Kraft, generalni direktor IFH na današnjoj (25. septembar 2008. godine) konferenciji povodom otvaranja kancelarije u Beogradu.
U Srbiji je IFH počeo rad na inicijativu Organizacije za unapređenje hotelijerstva i gastronomije Srbije (HGS), čiji je prvi čovek direktor hotela "Holiday Inn" Tomas Pavlović, koji je predstavio udruženje, ali i istakao značaj neformalnog obrazovanja, koje omugućavaju kursevi IFH.
- HGS je udruženje osnovano na bazi potrebe. "Holiday Inn" je prvi internacionalni brend koji je posle 18 godina došao na srpsko tržište, ali na sreću nije i poslednji. Pouzdano znam da će u naredne 2,5 godine u Srbiji biti otvoreno 10-11 hotela. Ugovori su sklopljeni što znači da će biti otvoreno i nekih 2.000 radnih mesta, od kojih 200-250 u srednjem i visokom menadžmentu. Nisam siguran da u ovom trenutku veliki broj ljudi može da odgovori na visoke standarde i kriterijume koje ti laci zatevaju, čak naprotiv. Prepoznali smo taj problem i shvatili značaj neformalne edukacije u hotelijerstvu, koja je i u svetu veoma značajna, bez obzira na kom nivou se nalazi formalna edukacija jedne zemlje. Mogu da se pohvalim da sam i ja prošao sve vidove neformalne edukacije IFH i da je to i te kako uticalo na razvoj moje karijere – naveo je Pavlović i istakao da je HGS nestranačka, nevladina i neprofitabilna organizacija čiji je i cilj podizanje nivoa kvaliteta u sektoru uslužne delatnosti u Srbiji.
Marija Bjelić, generalni direktor IFH Srbija je naglasila da svaki IFH sertifikat bitan "detalj" u CV svakog potencijalnog hotelijera, kao i da na IFH kursevima stiče znanje, koje je gotovo nemoguće steći formalnim obrazovanjem.
- Interakcija je specifičnost ovih kurseva. Savršen sklop teorije i prakse. Investicija se isplati istog momenta, jer sve što se nauči odmah je primenjivo u praksi – istakla je Marija Bjelić i najavila za 21. oktobar prvi seminar "Od pritužbe do rešenja", koji će biti održan u hotelu "Holiday Inn".
Top priče
18.04.2024. | Saobraćaj
Jovanović: Razmotriti kupovinu Siemens tramvaja proizvedenih u Kragujevcu za GSP Beograd
Gradska vlast u Beogradu treba da razmotri kupovinu tramvaja od kompanije Simens (Siemens), koji se proizvode u Kragujevcu, ukazao je direktor Centra za lokalnu samoupravu (CLS) Nikola Jovanović. Jovanović je u pisanoj izjavi podsetio da je pre tri godine tadašnji zamenik gradonačelnika Beograda Goran Vesić najavio mogućnost kupovine Simens tramvaja koji se proizvode u Kragujevcu, za potrebe beogradskog GSP-a. - Kako su ovi tramvaji bili u
17.04.2024. | Industrija, Građevina, Saobraćaj, Finansije
Feka Automotive gradi energetski efikasan proizvodni objekat - EBRD odobrila 15 mil EUR
17.04.2024. | Industrija, Građevina, Saobraćaj, Finansije
17.04.2024. | Finansije, IT, Telekomunikacije
Narodna banka Srbije i Rakuten Viber razgovaraju o mogućnostima saradnje u oblasti instant plaćanja
17.04.2024. | Finansije, IT, Telekomunikacije
17.04.2024. | Građevina
Stan na Vračaru kao projekat "ključ u ruke" - Jednosoban stan minimalističkog dizajna (FOTO)
17.04.2024. | Građevina
eKapija+
19.04.2024. | Finansije
Kompanija Marsh McLennan Adria organizovala Adria Forum o globalnim rizicima
19.04.2024. | Finansije
18.04.2024. | Vesti
CBRE potvrdio lidersku poziciju osvojivši tri priznanja na 19. dodeli SEE Real Estate Awards
18.04.2024. | Vesti
18.04.2024. | Vesti
Sporazumni prestanak radnog odnosa - Novine u sudskoj praksi?
18.04.2024. | Vesti
18.04.2024. | Građevina
Nova dimenzija života u delu Beograda koji se budi iz sna (FOTO)
18.04.2024. | Građevina
18.04.2024. | Turizam, sport, kultura
Culinary Crossroads - Serbia meets Japan
18.04.2024. | Turizam, sport, kultura
17.04.2024. | Saobraćaj
Milšped Group uspostavlja direktnu železničku liniju između Kine i Srbije
17.04.2024. | Saobraćaj
Poslovne šanse
19.04.2024. | Industrija
Jagodina nabavlja trpezarijske stolice za Dom kulture u MZ Kovačevac
18.04.2024. | Energija, Turizam, sport, kultura, Zdravstvo
Planira se bušenje istražne termalne bušotine u Selters banji
18.04.2024.. | Energija, Turizam, sport, kultura, Zdravstvo
18.04.2024. | Energija, Građevina
Zbog RHE Bistrica izmeštaće se dva državna puta - EPS traži projektanta, potrebna i aktuelizacija studije opravdanosti gradnje
18.04.2024. | Energija, Građevina
17.04.2024. | Vesti
U planu uređenje parka Jezero u Kolutu
17.04.2024. | Vesti
17.04.2024. | Građevina, Saobraćaj
Gradiće se parking na Jastrepcu u okolini Kruševca
17.04.2024. | Građevina, Saobraćaj
16.04.2024. | Turizam, sport, kultura
Grad Sombor oprema Turistički info centar - Evo kako bi mogao da izgleda (FOTO)
16.04.2024. | Turizam, sport, kultura