Townhouse 27 i Vinarija Šapat - Kongresni hotel, mesto susreta i poslovni pokloni

Beogradski hotel Townhouse 27 proglašen je prošle godine za Najbolji butik hotel u Jugoistočnoj Evropi za smeštaj kongresnih gostiju. Nagradu je dodelio magazin Kongres, ispred regionalne kongresne organizacije Conventa, i to po sistemu slanja "mystery guest"-a u proveru hotela.

To je samo jedan od povoda da ovaj objekat predstavimo u Tematskom biltenu o poslovnom turizmu. Ivana Milanović, menadžerka marketinga i prodaje u Uni Group, u čijem sastavu posluje hotel, kaže za eKapiju da im u najvećem broju upravo dolaze gosti iz korporativnog sektora, a tokom prethodnih godna razvili su posebne segmente usluge koja je namenjena ovom tipu gostiju.

- Uspeli smo da odgovorimo na najsloženije zahteve poslovnih turista - navodi naša sagovornica.

- Townhouse 27 je mali hotel, sa 21 sobom i apartmanom, koji se izdvajaju veličinom, udobnošću i lokacijom. Sobe su najveće u gradu i sadržajem i strukturom neguju udobnost doma. Doručak, u stilu švedskog stola, uračunat je u cenu boravka. Konferencijska sala ima 17 mesta i uslugu pratećeg keteringa. Internet je besplatan i veoma brz i stabilan, a sva prateća tehnička oprema je obezbeđena u najvišoj klasi, jer je hotel opremljen Bang&Olufsen uređajima – kaže Milanović.

Restoran hotela je renoviran pre samo mesec dana i pretvoren u prostor koji sa letnjom baštom čini jedinstvenu celinu u centralnoj gradskoj zoni.

- Takođe, ovo je postalo mesto na kome se sva vina iz naše Vinarije Šapat mogu probati, uparena sa tačno onim namirnicama koje se sa njima najbolje slažu. Posebna atmosfera i dizajn enterijera, koji odgovara upravo senzibilitetu ljubitelja dobrog ukusa i kvalitetnog vina, goste sačekuje svaki dan od 12.00h do 22.00h.

Ponuda hrane je osvežena konceptom zalogaja, slanih i slatkih, koji se mogu upariti sa poručenim napitkom. Postoje i setovi zalogaja pripremljeni posebno za decu, a odgovaraju i na sve posebne porudžbine, npr. vegetarijanske.

I Vinarija Šapat na Fruškoj gori je takođe dobro mesto za poslovne skupove, a za tri godine rada ugostili su više od pet hiljada ljudi.

- Prostor je koncipiran tako da je moguće organizovati treninge, seminare, team building-e, ali i korporativne proslave sa zahtevnim agendama.

Vino iz Vinarije Šapat zaokružuje priču jer je, kako kaže naša sagovornica, dobar poslovni poklon.

- Vino je uvek dobar poklon, a kada su poslovni pokloni u pitanju napravili smo iskorak i omogućili klijentima da poruče posebne etikete, originalne, koje dodatno daju na značaju prilici za koju su pripremljeni, ali i vrednosti samog poklona. Takođe, postoji niz izuzetno osmišljenih poklon pakovanja koje naši klijenti u ogromnom broju poručuju.

Na pitanje o planovima, Ivana Milanović odgovara:

- Najvažniji plan je renoviranje hotela. Naši gosti su navikli na određeni nivo kvaliteta boravka, što podrazumeva obavezu da kvalitet održimo i, ukoliko je moguće, unapredimo. Ovo se ne odnosi samo na izgled soba, apartmana i javnih prostora, već i na sve elemente koji pomažu unapređenju i osavremenjivanju ukupne usluge. Tu smo pripremili zanimljiva iznenađenja i specijalne pogodnosti za goste.