Prodaja kozmetike onlajn kao zlatna šansa za trgovce u Srbiji - Inovativne aplikacije i besplatni uzorci privlače kupce
Upravo zato, u studiji je segment proizvoda za negu i lepotu identifikovan kao sledeća velika kategorija u onlajn prodaji i zlatna prilika za trgovce u Srbiji, budući da su očekivanja da će srpski potrošači početi da kupuju ove proizvode putem Interneta.
Anketa u kojoj je učestvovalo više od 5.000 kupaca pokazuje da su Nemačka, Velika Britanija i Francuska vodeće zemlje u Evropi za kupovinu proizvode za negu i lepotu putem Interneta. Osim cene, koja je i dalje glavni razlog za onlajn kupovinu, ostali kriterijumi dodatno dobijaju na značenju: više od polovine anketiranih putem Interneta traže informacije o proizvodima, ocene proizvoda od strane drugih kupaca i savete i ideje o stilizovanju, navodi se u saopštenju "A.T. Kearney".
Studija otkriva da inovativne aplikacije, poput onlajn testova, mobilnih aplikacija za prepoznavanje tipova kože, foruma lepote i onlajn zajednica sa savetima stručnjaka, ili besplatnih uzoraka uz dostavu, omogućava onlajn prodavcima dobre opcije za izdizanje iznad konkurencije.
- Nemački kupci očekuju visok stepen usluge. Devedeset posto učesnika studije kažu da im je prihvatljivo najviše četiri dana za dostavu proizvoda, a više od pola njih očekuju besplatnu dostavu. Samo 2% ispitanika može zamisliti da trošak dostave iznosi više od pet evra - kaže Ana Petrić, viša savetnica u konsultantskoj kući "A.T. Kearney".
Na osnovu potreba potrošača studija razdvaja ciljne grupe na pet različitih tipova kupaca. Prvi tip su klasični kupci proizvoda za negu i lepotu (46%), koji su najviše zainteresovani za cene i pogodnosti kupovine. Slede ljubitelji prirodne kozmetike (18%), koji su najviše zainteresovani za proizvode za negu i lepotu od prirodnih materijala, a u trećoj grupi su zdravstveno osvešteni kupci (17%), kojima su sastav i karakteristike proizvoda najvažniji kriterijum za kupovinu. U četvrtoj su modni zavisnici (10%), kojima je lepota hobi, dok sledbenici modnih trendova (9%) pripadaju petom tipu kupaca, kojima su robna marka, trendovi i pakovanje najvažniji kriterijumi.
Kupovina organske i prirodne kozmetike putem Interneta je brzo rastući trend u onlajn maloprodaji u Evropi, a rezultati istraživanja pokazuju da skoro polovina potrošača kupuje ove proizvode putem Interneta, bilo ekskluzivno ili povremeno. U Nemačkoj, 65% potrošača povremeno kupuje ove proizvode onlajn.
Studija takođe otkriva da je "Amazon" tržišni lider među kupcima u Nemačkoj i Velikoj Britaniji u segmentima šminke, parfema i gelova za tuširanje. U Nemačkoj slede "Douglas" i vodeći lanci drogerija "Roschman" i DM, kao i veb-strance brandova poput Nivea.de. Neki od navedenih brandova prisutni su i na srpskom tržištu, pri čemu samo neki nude onlajn kupovinu.
Francuska je izuzetak: tamo onlajn kupovinom dominira nacionalna francuska veb-stranica Yvesrocher.fr, dok je "Amazon" na drugom mestu.
- Onlajn kupci proizvoda za negu i lepotu više ne gledaju samo cene proizvoda. Oni cene pogodnosti digitalne kupovine, traže dodatne informacije i voljni su da isprobavaju nove stvari. Stoga, informisanost i znanje potrošača postaje ključni faktor uspeha u onlajn prodaji - dodaje Ana Petrić.
Top priče
18.04.2024. | Finansije, IT, Telekomunikacije
Hrvatski Aircash stiže u Srbiju
Aircash, prvi hrvatski viševalutni gotovinski novčanik koji radi u državama Evropske Unije i u Švajcarskoj i ima million korisnika, najavio je dolazak na tržište Srbije. Ovo je za Bloomberg Adria potvrdio Hrvoje Ćosić, direktor kompanije. Izdavalac Aircash Mastercard prepaid kartice je licencirana institucija za elektronski novac s licencom Hrvatske narodne banke koja važi u svim državama EU. Upisani su u EU registar institucija za
18.04.2024. | Saobraćaj
Jovanović: Razmotriti kupovinu Siemens tramvaja proizvedenih u Kragujevcu za GSP Beograd
18.04.2024. | Saobraćaj
18.04.2024. | Energija, Turizam, sport, kultura, Zdravstvo
Planira se bušenje istražne termalne bušotine u Selters banji
18.04.2024. | Energija, Turizam, sport, kultura, Zdravstvo
eKapija+
19.04.2024. | Finansije
Kompanija Marsh McLennan Adria organizovala Adria Forum o globalnim rizicima
19.04.2024. | Finansije
18.04.2024. | Vesti
CBRE potvrdio lidersku poziciju osvojivši tri priznanja na 19. dodeli SEE Real Estate Awards
18.04.2024. | Vesti
18.04.2024. | Vesti
Sporazumni prestanak radnog odnosa - Novine u sudskoj praksi?
18.04.2024. | Vesti
18.04.2024. | Građevina
Nova dimenzija života u delu Beograda koji se budi iz sna (FOTO)
18.04.2024. | Građevina
18.04.2024. | Turizam, sport, kultura
Culinary Crossroads - Serbia meets Japan
18.04.2024. | Turizam, sport, kultura
17.04.2024. | Saobraćaj
Milšped Group uspostavlja direktnu železničku liniju između Kine i Srbije
17.04.2024. | Saobraćaj
Poslovne šanse
19.04.2024. | Industrija
Jagodina nabavlja trpezarijske stolice za Dom kulture u MZ Kovačevac
18.04.2024. | Energija, Turizam, sport, kultura, Zdravstvo
Planira se bušenje istražne termalne bušotine u Selters banji
18.04.2024.. | Energija, Turizam, sport, kultura, Zdravstvo
18.04.2024. | Energija, Građevina
Zbog RHE Bistrica izmeštaće se dva državna puta - EPS traži projektanta, potrebna i aktuelizacija studije opravdanosti gradnje
18.04.2024. | Energija, Građevina
17.04.2024. | Vesti
U planu uređenje parka Jezero u Kolutu
17.04.2024. | Vesti
17.04.2024. | Građevina, Saobraćaj
Gradiće se parking na Jastrepcu u okolini Kruševca
17.04.2024. | Građevina, Saobraćaj
16.04.2024. | Turizam, sport, kultura
Grad Sombor oprema Turistički info centar - Evo kako bi mogao da izgleda (FOTO)
16.04.2024. | Turizam, sport, kultura