Izvor: eKapija | Sreda, 19.08.2015.| 11:08
Izdvojite članak Odštampajte vest

IMHOS istražuje stepen zadovoljstva gostiju u odnosu na kvalitet pruženih usluga u hotelima Srbije

(Foto: dvoevnore/shutterstock.com)
Poslovno udruženje hotelsko ugostiteljske privrede - HORES je krajem juna 2015. pokrenulo realizaciju projekta IMHOS (Integrisana mreža hotela Srbije), koji istražuje stepen zadovoljstva gostiju u odnosu na kvalitet pruženih usluga u hotelima Srbije, saopštila je Turistička organizacija Beograda.

Projekat IMHOS se bazira na prikupljanju informacija kroz anketiranje stranih i domaćih gostiju u hotelima, posle čega bi se, obradom dobijenih podataka, stekao uvid u stepen zadovoljstva u cilju unapređenja kvaliteta usluga u ugostiteljsko-turističkoj industriji.

Upitnici koji treba da se nađu na recepcijama hotela sadrže pitanja o kvalitetu pruženih usluga, kao i o samoj destinaciji što projekat čini važnim i za turistističke organizacije.

Od beogradskih hotela, do sada su se u projekat uključili hoteli Zira, Slavija Garni, Majestic, Royal Lux, Majdan, Astoria, Mr. President, Compass, Crystal, Šumadija, Lazar Lux, Nevski, Excelsior, Zlatnik, Park, Falkensteiner, Moskva, Belgrade City Hotel.

Turistička organizacija Beograda poziva hotele u Beogradu da se priključe realizaciji ovog projekta i time doprinesu kako što preciznijim rezultatima istraživanja tako i budućem unapređenju ugostiteljsko-turističke ponude grada.

Projekat IMNOS delom finansira Ministarstvo trgovine, turizma i telekomunikacija, dok su podršku pružili Turistička organizacija Srbije, Turistička organizacija Beograda i lokalne turističke organizacije.

Projekat traje do kraja oktobra.


Unos komentara je omogućen samo ulogovanim korisnicima.
Pratite na našem portalu vesti, tendere, grantove, pravnu regulativu i izveštaje.
Testiraj besplatno!
Prijavite se na naš dnevni ekonomski bilten koji će stizati na vašu mejl adresu krajem svakog radnog dana.
Potpuna informacija je dostupna samo komercijalnim korisnicima-pretplatnicima i neophodno je da se ulogujete.
Testiraj besplatno!
Testiraj besplatno!
Potpuna informacija je dostupna samo komercijalnim korisnicima-pretplatnicima.
Testiraj besplatno!

Ako ste već korisnik, ulogujte se:
Zaboravili ste šifru? Kliknite OVDE
Za besplatno probno korišćenje, kliknite OVDE