NavMenu

(BC Bilten) I bankari i klijenti izgleda, imaju dušu

Izvor: BC Bilten Petak, 03.06.2005. 14:17
Komentari
Podeli

Savetnici sa Wall Street-a počeli su da ispoljavaju svoju emotivnu stranu. Mnoge banke i finansijske firme treniraju svoje savetnike da sa klijetima pričaju o njihovim snovima, vrednostima i životnim ciljevima. Ovakav pristup zaista je nov i neobičan za klijente koji su navikli na planiranje putem brojeva i grafikona. „Neki klijenti su otvorili svoju dušu i zaplakali, dok su neki komentarisali kako već 20 godina čekaju na takva pitanja savetnika“ – kaže Endi Bajer jedan od savetnika koji primenjuje ovu strategiju. Konsultanti Amerikan Ekspresa već tri godine rade na ovoj strategiji, a klijenti odgovaraju na različita pitanja. Na primer, koje tri ličnosti imaju najveći uticaj na vaš život ili koja su tri događaja promenila vaš odnos prema poslu. „Ukoliko se savetnik interesuje za mene i moje probleme zbog čega bi ga menjao?“ – kaže jedan zadovoljan klijent.

Komentari
Vaš komentar

Top priče

22.04.2024.  |  Saobraćaj

Grad Beograd prodaje garaže - Početna cena 7.000 EUR

Grad Beograd oglasio je prodaju nepokretnosti u javnoj svojini, a reč je o garažnim prostorima u Ulici Salvadora Aljendea 18A. Na prodaju je ponuđeno 12 garaža, površine po 14 m2, koje se nude po početnoj ceni od po 7.000 EUR. Rok za podnošenje prijava je 30. april, a više detalja pogledajte OVDE.

Potpuna informacija je dostupna samo komercijalnim korisnicima-pretplatnicima i neophodno je da se ulogujete.

Zaboravili ste šifru? Kliknite OVDE

Za besplatno probno korišćenje, kliknite OVDE

Pratite na našem portalu vesti, tendere, grantove, pravnu regulativu i izveštaje.
Registracija na eKapiji vam omogućava pristup potpunim informacijama i dnevnom biltenu
Naš dnevni ekonomski bilten će stizati na vašu mejl adresu krajem svakog radnog dana. Bilteni su personalizovani prema interesovanjima svakog korisnika zasebno, uz konsultacije sa našim ekspertima.