Izvor: eKapija | Ponedeljak, 22.11.2021.| 11::11
Izdvojite članak Odštampajte vest

ONLINE OBUKA-Asertivnost i upravljanje konfliktima

Organizator: Privredna komora Srbije

22.11.2021 , online obuka , Srbija

(Foto: Rawpixel/shutterstock.com)

Komunikacija je osnov razmene informacija i organizovanja poslovnih procesa. Asertivnost i umeće upravljanja konfliktima su najpoželjnije komunikacijske veštine i preduslov dobrog poslovanja. Asertivna komunikacija omogućava dugoročan razvoj parterstva i saradnje, razvoj ličnog samopouzdanja, usmeravanje konflikta u konstruktivnom smeru i dolaska do rešenja kojim su obe strane zadovoljne. Kroz ovaj kurs ćete moći da se osvrnete na Vaš način komunikacije i unapredite ga.

Kurs se sastoji iz 2 modula:

Asertivnost:

· šta je asertivnosti i čemu služi,

· koji su osnovni modeli asetivnosti,

· kako prepoznati različite modele komunikacije i unaprediti svoj način komunikacije,

· različite tehnike asertivne komunikacije i vežbe primene

· karakteristike ponašanja i njihove posledice

Uvod u upravljanje konfliktima:

· razumevanje konflikta i šta je konflikt, struktura, vrste i mehanizmi konflikta

· rešavanje konflikata i stilovi rešavanja konflikata sa vežbama

· kako se nositi sa ljutim ili agresivnim osobama

· upravljanje konfliktima zaključci

Asertivnost i upravljanje konfliktima promo video (40sec)

Ukoliko zbog obima posla ili udaljenosti niste u mogućnosti da prisustvujete našim treninzima i radionicama, nudimo Vam online edukacije

Obuka je namenjena: Svima koji žele da unaprede svoje tehnike komunikacije i nauče kako da na efikasan način prevazilaze konflikte

Kotizacija:2.900,00 dinara /bez PDV-a/

Cilj obuke: Kroz ovaj kurs ćete naučiti kako da razumete ponašanje drugih ljudi u komunikaciji i kako da se nosite sa konfliktima na kostruktivan način.

VAŽNO:

Prlikom popunjavanja prijave za svakog polaznika neophodno je upisati njegovu mejl adresu, jer se ista generiše kao korisničko ime i stoga se ne može koristiti ista mejl adresa za više polaznika.

Po prijavi i evidentiranju uplate polaznici na svoj mejl dobijaju obaveštenje sa pristupnim podacima.

Sa dobijenim korisničkim podacima, obuci možete pristupiti u bilo koje vreme i sa bilo kog računara.

Polaznici dobijaju: sertifikat o završenoj obuci

Poslovna akademija PKS, Kneza Miloša 12, 11000 Beograd

(+38111) 3304 570, 3300 946, (+381 11) 3230 949,

marija.boskovic@pks.rs;edukacija@pks.rs/ www.pks.rs