Internationale Experten für 5 Euro täglich - Fachleute aus Deutschland helfen serbischen Unternehmen

Die Kosten für das Engagement von Experten werden in Zeiten der Krise oft zunächst reduziert. Es klingt ein bisschen unglaublich, aber man kann die Expertenhilfe für nur 5 Euro täglich erhalten. Das zehnte Jahr hintereinander engagiert die Delegation der Deutschen Wirtschaft in Serbien über den Senior Experten Service (SES) deutsche Wirtschaftsexperten, die Firmen in Serbien Hilfe leisten.

SES-Einsätze finden vorwiegend in Entwicklungs-, Schwellen- und Reformländern statt. Branchen- und sektorenübergreifend unterstützt der SES die Qualifizierung von Fach- und Führungskräften in kleinen und mittleren Unternehmen, öffentlichen Verwaltungen, Kammern und Wirtschaftsverbänden, sozialen und medizinischen Einrichtungen und Institutionen der beruflichen Bildung. Sie leisten Hilfe bei der Optimierung der Produktion, Gestaltung effektiver Marketingkampagnen, Anziehung ausländischer Investoren, Vorbereitung für den Einstieg in den EU-Markt usw.

Seit 1983 führte der SES über 25.000 ehrenamtliche Einsätze in 160 Ländern durch. Das SES-Register verzeichnet rund 10.000 Expertinnen und Experten. Ihr Fachwissen deckt gut 50 Wirtschaftsbereiche ab. Bei der Auswahl der Experten sind außer der beruflicher Erfahrung, Gesundheit, Fremdsprachkenntnissen und Erfahrung mit dem Arbeit im Ausland auch die wirtschaftliche Unabhängigkeit und Anpassungsfähigkeit wichtig.

SES betreibt mehr als 140 Niederlassungen weltweit und 14 Büros in Deutschland, sagt Milan Krstić, Mitarbeiter der Delegation der Deutschen Wirtschaft und Leiter dieses Programms in Serbien in einem Interview für "eKapija".

SES-Experten bei der Arbeit

- SES ist eine unprofitable Organisation mit Sitz in Bonn, subventioniert vom deutschen Staat. Der SES entsendet seine Expertinnen und Experten auf ehrenamtlicher Basis. Es handelt sich vorwiegend um deutsche Fachleute im Ruhestand, aber es gibt auch Experten aus anderen Ländern, die von der SES-Zentrale in Bonn engaiert werden. Experten aus anderen Ländern werden für besondere Aufgaben eingesetzt, wenn man keine entsprechenden Experten in der Bundesrepublik finden kann - erklärt Krstić.

Er weist auf das Engagement eines serbischen Experten über SES in China vor kürzer Zeit.

Unter welchen Bedingungen werden Experten engagiert?

Die Voraussetzung für das Engagement eines SES-Experten ist das Bedürfnis eines Unternehmens für die berufliche Entwicklung, das vom SES nach Kriterien des gesetzten Ziels, des gewünschten Grads des Technologietransfers und des Umfangs der Qualifikation geprüft wird.

- Start-up-Unternehmen kommen nicht infrage. Es gibt keine andere besodere Bedingungen. Es gibt bestimmte Beschränkungen, wenn es um die Aktivitäten der SES-Experten geht, die operative Aktivitäten der Firma betreffen - unterstreicht Krstić.

Bisherige Anfragen betrafen hauptsächlich die Ausbildung von Mitarbietern, Erhöhung der Produktivität, Erweiterung von Produktionskapazitäten und Optimisierung des Geschäfts.

Das Engagement sollten nicht kürzer als zwei Wochen und nicht länger als sechs Monate dauern, aber diese Frist lässt sich verlängern.

Wer finanziert die Experten?

Die Kosten für die Unterkunft, Transport, Verpflegung und Taschengeld von 5 Euro täglich trägt den Auftraggeber, bzw. das Unternehmen oder die Einrichtung, die an diesem Programm teilnimmt.

Rückfahrtticket, Bearbeitung von Projekt und andere Kosten in Zusammenhang mit dem Engagement finanziert die SES-Zentrale.

100 deutsche Experten bisher in Serbien

Die Delegation der Deutschen Wirtschaft in Serbien hat bisher mehr als 100 deutsche Experten in Serbien engagiert, am meisten in Unternehmen der Lebensmittel-, Metall- und Elektroindustrie.

- Es handelt sich vorwiegend um kleine und mittlere Unternehmen wie "Buck", " ENEL PS", "Sirogojno Company", "Inberg". SES-Experten wurden aber auch bei verschiedenen Gelegenheiten in großen Unternehmen in Serbien engagiert. In den letzten Jahren melden uns ummer mehr öffentliche und Kommunalunternehmen an - unterstreicht Milan Krstić.

Die Reaktionen der Firmen waren meistens positiv, so dass es oft vorkommt, dass man SES-Experten zwei- oder dreimal hintereinander engagieren will, sagt man in der Delegation der Deutschen Wirtschaft.

- Wir bewerten die Ergebnisse aufgrund der Zufriedenheit einheimischer Unternehmen, nach dem Engagement eines SES-Experten. Sie waren im Vorjahr auf so hohem Nieau, dass wir bereits zusätzlichen Engagements für 2014 vereinbart haben. Gleiche Experten werden in Unternehmen engagiert, denen sie bereits geholfen haben.

Die Leiter des Programms in Serbien sind sehr zufrieden mit dem Interesse der Unternehmen fšr dieses Jahr, weshalb sie noch mehr Anmeldungen in der folgenden Zeit erwarten.

- Wir haben 7 vereinbarte Engagements von SES-Experten im ersten Quartal und mehrere Anfragen, die momentan realisiert werden.

Erfahrung des Unternehmens "ENEL PS"

Das Unternehmen "ENEL PS", das Kunden schon zwanzig Jahre die Kontinuität des Geschäfts durch stabile Systeme der unterbrechungsfreien Stromversorgung bietet, bewarb sich bei SES, um einige Produktionsverfahren auf das deutsche Niveau zu erhöhen. Vertreter dieser Firma haben uns erklärt, wie der deutsche Experte bei der Realisierung dieses Ziels geholfen hat.

- Das Service-Zentrum "ENEL PS" ist schnell gewachsen und hat momentan 150 Verträge über regelmässige Wartung von USV-Geräten, Aggregaten und Klimaanlagen in Datazentren. Fünfundzwanzig Mitarbeiter in unserem Service-Zentrum erledigen mehr als 4.000 Aufträge jährlich und reparieren fast 3.000 Geräte in unserer Werkstatt. Die Anzahl und Komplexität dieser Aktivitäten sowie die Bedeutung der von uns gewarteten Geräten und Vorrichtungen verlangen eine außerordentlich gute Koordination, Beweglichkeit und Reaktionsschnelligkeit von uns. Wir sind zufrieden mit den Ergebnissn des deutschen Experten. Das Service-Zentrum "ENEL PS" kann jetzt noch besser auf eWünschen und Forderungen seiner Kunden entgegenkommen. Wir sind bereit für das Wachstum - erzählte Slađana Ilić, Projektkoordinatorin bei "ENEL PS" für unser Portal.

Das Unternehmen hat vor kurzem ein neues Engagement mit demselben Experten vereinbart.

- Wir mächten, dass sich "unser" Experte vom viel höheren Organisationsniveau, viel besserer Beweglichkeit und Effizienz unseres Zentrums überzeugt sowie dass wir den gestarteten Veränderungsprozess gemeinsam vollenden.

Suzana Obradović