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Unternehmen EXPO 2027 hat eine Ausschreibung für Beratungsleistungen zur Planung und Entwicklung einer Organisationsstrategie für die internationale Ausstellung ausgeschrieben

Quelle: eKapija

Donnerstag, 15.08.2024.

13:16

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Podeli

(FotoSiniša Mali/ Instagram)

Das Unternehmen EXPO 2027 d.o.o. hat eine Ausschreibung für Beratungsleistungen für die integrierte Planung und Entwicklung einer Organisationsstrategie für die internationale Ausstellung EXPO 2027 bekannt gegeben. Wie in der öffentlichen Ausschreibung angegeben, erfordert die Planung und Entwicklung dieser Strategie einen Ansatz, der integriertes Programmmanagement, Masterplanung und Hospitality (Lebensmittel und Getränke), Partnerschafts- und Sponsoring-Managementstrategie, Technologiemanagementstrategie und Betriebsmanagement umfassen sollte.

Das Hauptziel des integrierten Programmmanagements ist, wie angegeben, die Verbesserung der Zusammenarbeit und Koordination, die den Teambeitrag in Fällen ermöglichen soll, in denen verschiedene Abteilungen, Sektoren und Organisationsabteilungen voneinander abhängig sind.

- Jede Phase sollte klar definiert sein, was die Festlegung wichtiger Ereignisse und organisatorischer Aktivitäten beinhaltet, die für die erfolgreiche Planung und Durchführung der internationalen Ausstellung EXPO 2027 erforderlich sind - betont die Dokumentation.

Wenn es um die Masterplanung für die Anforderungen dieser Ausstellung geht, umfasst dieser Service die Bereitstellung eines vollständigen Berichts, Erkenntnissen und Empfehlungen in Bezug auf die aktuelle Situation, die durch den verabschiedeten EXPO 2027-Masterplan bestimmt wird, um sicherzustellen, dass die Hauptinfrastruktur auf die Anforderungen der Organisation der internationalen Ausstellung und den Erbplan der Räumlichkeiten und Einrichtungen abgestimmt ist.

- Angesichts der Einzigartigkeit des Standorts ist es zwingend erforderlich, dass die Anforderungen im Zusammenhang mit sich gegenseitig „überschneidenden“ Phasen der Bauausführung und der Realisierung des EXPO 2027-Projekts bereits in der frühen Entwurfsphase identifiziert werden. Auf diese Weise werden nachträgliche Änderungen, potenzielle Auswirkungen auf laufende Aktivitäten und Kosten reduziert. Es ist notwendig, das erwartete Verhalten und die Bewegung der Besucher zu analysieren, um Einblicke in räumliche Kapazitäten, Spitzenzeiten, Zonen mit hohem und geringem Verkehr und potenzielle Engpässe zu erhalten. Es ist notwendig, eine Eingangs-Ausgangsmodellierung durchzuführen, die räumlichen Kapazitäten statisch zu bewerten und die Anforderungen an die Breite des Eingangs zu bestimmen, um sicherzustellen, dass die physische Infrastruktur und die Betriebsprozesse das Verhalten und die Bewegung einer großen Anzahl von Besuchern so konzipiert und entwickelt werden, dass sie effizient und sicher sind. Die Verwendung dieser Daten ermöglicht zahlreiche Vorteile wie die strategische Platzierung von Notausgängen und eine klare Beschilderung zur Unterstützung des Besuchererlebnisses und der Verwaltung des EXPO-Bereichs – wie in der Dokumentation angegeben.

(FotoSiniša Mali/ Instagram)

Ein integraler Bestandteil der Masterplanung ist die Bedarfsanalyse hinsichtlich des benötigten Platzbedarfs für die Gastronomie, also für Speisen und Getränke.

- Unter Berücksichtigung der Art der Veranstaltung sowie der Vielfalt, die die Kultur und das historische Erbe Belgrads und Serbiens charakterisiert, besteht das Ziel darin, den Besuchern unterschiedliche Möglichkeiten zu bieten. Gleichzeitig gilt es, internationale Geschmäcker und Ansprüche zu befriedigen und die lokale Küche bestmöglich zu präsentieren. Faktoren wie Besucherstrom, erwartete Nachfrage und Nähe zu Hauptattraktionen sind wichtige Parameter für die Definition einer Hospitality-Strategie. Gemeinsam mit dem Auftraggeber gilt es, an der strategischen Positionierung von Gastronomiebetrieben in belebten Teilen des EXPO-Geländes und in unmittelbarer Nähe zu wichtigen Sehenswürdigkeiten zu arbeiten, um diese für den Besuch zugänglich und geeignet zu machen. Die Empfehlungen sollen sich darauf beziehen, einen reibungslosen Besucherstrom zu ermöglichen und mögliche Staus und Wartezeiten in Spitzenzeiten zu reduzieren – so heißt es in der Ausschreibung.

Was die Hospitality-Management-Strategie im Rahmen der EXPO 2027 betrifft, muss diese, wie betont, den multikulturellen Charakter der Veranstaltung widerspiegeln und gleichzeitig die lokale Küche und innovative Praktiken des Gastgeberlandes präsentieren und ihnen ein einzigartiges kulinarisches Erlebnis bestmöglich bieten.

- Das Unternehmen sollte in Zusammenarbeit mit dem Auftraggeber einen Vorschlag für ein angemessenes Speisen- und Getränkeangebot, d. h. einen geeigneten Catering-Mix vorlegen, unter Berücksichtigung der Veranstaltungsparameter und der Einhaltung des Hauptthemas (Spiel für die Menschheit: Sport und Musik für alle), unterschiedlicher und spezifischer Vorlieben, der Förderung von Networking und sozialen Interaktionen, die durch eine globale Plattform und die Möglichkeiten, die das Erbe einer internationalen Ausstellung bietet, ermöglicht werden. In Zusammenarbeit mit dem Team der EXPO 2027 ist es notwendig, die unterschiedlichen Anforderungen und Geschmäcker der Besucher, die Anforderungen der Zielgruppen und deren Erwartungshaltung zu verstehen, um für alle Besuchergruppen ein außergewöhnliches Erlebnis zu schaffen. Die Schaffung einer angemessenen Mischung aus lokaler und internationaler Küche sollte dazu führen, dass hochwertige Catering-Einrichtungen vorhanden sind, die von Gourmet- bis Casual-Restaurants, von Cafés und Spezialitätengeschäften bis hin zu Straßenverkäufern und anderen hybriden Konzepten reichen – alles, um unterschiedliche Bedürfnisse und Geschmacksrichtungen, , Interessen und verfügbare Budgets angemessen zu befriedigen – es wird in der Dokumentation angegeben.

Um das Erlebnis der Besucher weiter zu verbessern, sei es notwendig, den Einsatz fortschrittlicher technologischer Lösungen wie mobile Bestellung, digitale Speisekarten und kontaktloses Bezahlen zu empfehlen. Darüber hinaus ist es notwendig, einen geeigneten Ansatz und Einsatz der Datenanalyse zur Überwachung der Besucherpräferenzen und zur Optimierung der Bestandsverwaltung vorzuschlagen. Die Einführung solcher Lösungen soll den Betrieb vereinfachen und sicherstellen, dass das Gastgewerbeangebot relevant und zugänglich bleibt.

Wenn es um die Strategie zur Verwaltung von Partnerschaften im Rahmen der EXPO 2027 geht, ist es, wie bereits erwähnt, angesichts der außerordentlichen Bedeutung von Partnern und Sponsoren für die erfolgreiche Durchführung der EXPO-Ausstellung erforderlich, von Anfang bis zum Ende der Veranstaltung einen strategischen Ansatz für die Verwaltung ihres Engagements anzuwenden , einschließlich der Berücksichtigung der Auswirkungen, die Partner und Sponsoren auf das EXPO-Erbe haben können.

Was die Strategie des Technologiemanagements innerhalb der Fachausstellung anbelangt, so besteht das Ziel, wie bereits erwähnt, darin, eine Technologiestrategie zu entwickeln, die einerseits Klarheit über die Richtung, das Management, die Erwartungen und die Organisation der Technologiefunktion schaffen und andererseits Schlüsselindikatoren für den Erfolg und Richtlinien für die Überwachung des Fortschritts während des gesamten Projektlebenszyklus definieren soll.

- Es gilt, ein umfassendes Paket technologischer Dienstleistungen zu identifizieren und zu definieren, das an die spezifischen Bedürfnisse jeder Interessengruppe (Besucher, Teilnehmer, Veranstalter) angepasst und an der zuvor definierten Vision und Zielen ausgerichtet ist – heißt es unter anderem in der Dokumentation.

In dem Teil, der sich mit der Verwaltung des Betriebs innerhalb der Ausstellung EXPO 2027 befasst, wird darauf hingewiesen, dass die erste Version des Betriebskonzepts (CONOPS) entwickelt werden muss, d. h. das Dokument, das eine Plattform schaffen wird, die als Unterstützung und Begleiter bei der Umsetzung der EXPO 2027-Veranstaltung dienen soll.

- Das CONOPS-Dokument sollte den Umfang der Arbeiten auf der internationalen Ausstellung EXPO 2027 (durch Festlegung der Arbeitsgrenzen), das erforderliche Budget und die Anzahl der Mitarbeiter für die aktuelle Phase der Betriebsplanung festlegen. Außerdem sollte dieses Dokument die Grundsätze definieren, auf denen der Betrieb während der EXPO 2027 basieren wird (z. B. Sicherheit, Schutz, Integration), sowie die erste Version des Betriebsmodells, das während der Durchführung der EXPO 2027 funktionieren soll – heißt es in den Ausschreibungsunterlagen.

Die Frist zur Einreichung von Angeboten endet am 26. August.

Weitere Details finden Sie HIER.

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