REBEC 2021: Postpandemischer Einzelhandelsboom – Verbraucher möchten in Einkaufszentren zurückkehren, was bringt der Herbst?

Nach einem Jahr der Dominanz des Online-Shoppings hat die Sommerperiode, in der ganz Europa mehr oder weniger positive Zahlen in Bezug auf die Pandemie aufweist, die Verbraucher zurück in Einkaufszentren und Fachmarktzentren gebracht, und das Geschäft geht langsam zurück, wo es vor der Pandemie war, wie die Teilnehmer des Panels „Herausforderungen und Erfahrungen des Einzelhandels“ im Rahmen des REBEC-Gipfels 2021 feststellten.

– Mit der Kombination der Geimpften und der vom Virus Geheilten hoffen wir, dass der Herbst auch für den Einzelhandel gut wird. Schließlich wollen die Leute zurück in den Einzelhandel, in die Geschäfte, und der Außenbereich hat sicherlich einen Vorteil – sagte Marcis Budlevskis, Director of Operations bei MULTI.

Ihm zufolge wird es noch einige Zeit dauern, bis der Markt wieder auf das Niveau vor der Pandemie zurückkehrt, vor allem das stark betroffene Unterhaltungssegment.

Jovana Cvetkovic, Development, TO and Innovations Director bei MPC Properties, wies darauf hin, dass sich die Situation auch in Serbien „sehr schnell wieder normalisiert“.

– Letztes Jahr haben wir das große Einzelhandelsgeschäft Beo Shopping Center eröffnet. Die Verbraucher waren unsere Inspiration, es war nicht einfach, aber wir haben es geschafft, alles pünktlich fertig zu stellen – sagte Cvetkovic und fügte hinzu, dass die Strategie des Unternehmens darin bestand, während des Lockdowns gemeinsam mit den Mietern die bestmögliche Lösung zu finden.

Ricardo Rodrigues, Business Development & Client Care Manager bei Reify, sieht auch in Deutschland eine Normalisierung der Situation.

– Wir haben eine sehr aktive Zeit hinter uns. Einerseits haben wir geforscht, wie wir uns anpassen können, und andererseits haben wir auch während der Pandemie weitergearbeitet und bestimmte Verkaufsstellen eröffnet – sagt Rodrigues.

Er weist darauf hin, dass mit der obligatorischen Abstandsmaßnahme in Deutschland alles mehr oder weniger offen sei.

– Als die Beschränkungen aufgehoben wurden, ging das Geschäft wieder auf ein Niveau zurück, das dem vor der Pandemie nahe kam. Die Leute sind ungeduldig, an die Orte zurückzukehren, an die sie früher gegangen sind – sagte er.

Deutschland und Österreich waren im März 2020 von der Pandemie betroffen, alle für das Frühjahr geplanten Eröffnungen wurden auf den Sommer verschoben, sagte Peter Leithner, Leiter Marketing und E-Commerce bei MK ILLUMINATION.

– Dies wird ein herausforderndes Jahr, aber wir versuchen zusammenzuarbeiten und Wege zu finden und unsere Kunden für die Eröffnung in der Zukunft zu unterstützen. Wir wissen nicht, wie die Situation dann sein wird, aber wir tun alles, um uns vorzubereiten – sagte Leithner.

Er bestätigte, dass er optimistisch sei und dass es einen besseren Blick in die Zukunft geben könnte.

– Wir hoffen, dass wir, wenn sich die neuen Stämme des Virus nicht zu sehr ausbreiten, einen besseren Herbst als den vergangenen ohne Lockdowns erwarten können – betonte er.

Leithner wies auch auf das Phänomen des postpandemischen Booms hin.

– Einkaufszentren sind voller Menschen, die Leute wollen nach draußen gehen, um das Einkaufserlebnis zurückzubringen. Obwohl es die Möglichkeit des Online-Shoppings gibt, glaube ich, dass das Einkaufserlebnis im physischen Raum nicht ersetzt werden kann – sagte er.