Air Serbia gehört zu den ersten in Südosteuropa, die ein IATA-NDC-Zertifikat erhalten haben - Neue Möglichkeiten für den Produktvertrieb
Air Serbia gehört zu den ersten Fluggesellschaften in Südosteuropa mit Level 2 NDC-Zertifizierung und ist, wie die IATA bestätigt, die erste der Welt mit der neuesten 19.2-Standardversion, die die Produktvertriebsfähigkeiten klassifiziert.
Dank dieses Standards wird Air Serbia im Rahmen des Pilotprojekts ab dem nächsten Jahr ein Portal als Plattform für den Vertrieb seines Produkts anbieten, das Tickets und alle zusätzlichen Dienstleistungen vor, während und nach dem Flug umfasst, teilte das Unternehmen mit.
Der NDC-Standard ermöglicht es Air Serbia, sein Produkt in einem zunehmend anspruchsvollen Markt auf die richtige Weise anzubieten.
- Heute ist ein Airline-Produkt zu einer Ware geworden. Daher müssen wir bereit sein, unseren Kundenansatz zu ändern und unser Angebot an den Grundsätzen des Handels und des Merchandising auszurichten, während wir auf die Erfahrungen des Direktvertriebs hören. Deshalb ist dieser Standard und alles, was in unserer zukünftigen Kommunikation mit jedem, der unsere Tickets verkauft, darauf folgt, für Air Serbia von großer Bedeutung - so Air Serbia GM Commercial und Strategy Jiri Marek.
Der NDC-Standard (New Distribution Capability) vereint 79 der weltweit führenden Fluggesellschaften und ermöglicht es ihnen, die Art und Weise, wie sie ihr Produkt auf dem Markt anbieten, angemessen zu transformieren und anzupassen. Dieses Programm wird von zahlreichen Unternehmen der Reise- und IT-Branche unterstützt, die von der IATA initiiert wurden, um einen neuen Standard für die Datenübertragung auf dem Markt auf der Basis von XML (Extensible Markup Language) zu entwickeln und zu übernehmen, der eine Reihe von Regeln für die Kommunikation zwischen modernen Geräten definiert und bedeutet.
Die IATA gibt an, dass sie das einzige offizielle Zertifizierungsprogramm der Branche zur Unterstützung des NDC-Standards (New Distribution Capability), des NDC-Zertifizierungsprogramms, anbieten.
- Am 17. Dezember 2019 erhielt die Aktiengesellschaft für den Luftverkehr Air SERBIA, Belgrad, im Rahmen des NDC-Zertifizierungsprogramms den Status "NDC-Zertifizierung" der Stufe 2. Dieser Status belegt, dass die Aktiengesellschaft für den Luftverkehr Air SERBIA, Belgrad, Angebotsverwaltungsnachrichten verwendet, deren Schemata dem Standard-NDC-Nachrichtenschema, Version 19.2, entsprechen. - teilte IATA mit.
Der NDC-Standard verbessert die Kommunikationsmöglichkeiten zwischen Fluggesellschaften einerseits und allen anderen interessierten Parteien andererseits und ermöglicht es der Fluggesellschaft, ihre Dienste einem breiteren Publikum mit deutlich besserer Datenqualität anzubieten.
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