NavMenu

Poslovni bonton - Kodeks pristojnog ponašanja

Izvor: eKapija Utorak, 22.11.2022. 17:32
Komentari
Podeli
Ilustracija (Foto: Pixabay/Joseph Mucira)Ilustracija
Podsjetimo se nekih pravila, koja su prihvaćena u svakom društvu, te označavaju lep način izražavanja i ponašanja vaspitanih i obrazovanih ljudi, navodi portal Ladies IN.


Upoznavanje

- Muškarac se prvi predstavlja ženi (ako sedi treba ustati). Žena se predstavlja muškarcu prva ako je on na višoj hijerarhijskoj lestvici.

- Mlađa osoba se predstavlja starijoj.

- Kada se predstavljate, recite svoje ime i prezime, bez titula.

- Pri upoznavanju se treba osmehnuti i pogledati u oči.

- Muškarac pri upoznavanju treba ustati.

- Žena pri upoznavanju ne ustaje.

- Ne prekidajte razgovor dvoje ljudi – kako biste nekog predstavili.


Pozdravljanje

- Rukujte se na dolasku i na odlasku.

- Na poslovni sastanak ne kasnite više od pet minuta.

- Nije uljudno doći na poslovni sastanak prerano.

- Kad posetilac uđe u vašu kancelariju, ustanite od stola.

- U vašoj kancelariji vi završavate razgovor.


Poslovni obrok


- Večera nije pogodno vreme za poslovni razgovor.

- Razgovor o poslu počnite nakon aperitiva ili predjela.

- Kupac ili klijent nikad ne plaća poslovni ručak.


E-mail

- Pisanje e-maila počnite s rečju - Poštovani/a (Poštovani gospodine/gospođo… ).

- Stavljanje titule deo je bontona.

- mejl treba da bude jasan, koncizan, da ima naslov, pozdrav, završnicu i potpis.

- Sadržaj ograničite na 20-ak redova.

- Izbegavajte upotrebu smajlića.

- Odgovorite na e-mail u roku 24 sata.

- Ukoliko ste odsutni, postavite auto odgovor ili zamenski kontakt.


Telefonski razgovor

- Razgovor treba biti kratak i efikasan.

- Ne puštati da telefon dugo zvoni.

- Ne govoriti prebrzo, ali ni presporo.

- Predstaviti se na početku razgovora.

- Uzvratiti poziv, ukoliko ste ga propustili

- Ne primati pozive u prisustvu druge osobe.


- Onaj ko je prvi nazvao mora i prvi završiti razgovor.


ODEVANJE


Muškarci

- Preferirajte crna, siva i tamnoplava odela

- Dužina pantalona trebalo bi da bude do polovine zadnjeg dela cipela.

- Izbegavajte košulje s naglašenim uzorcima.

- Rukavi košulje moraju viriti ispod sakoa - otprilike dva centimetra.

- Preporuka je da se ispod košulje nosi uska bela majica s kratkim rukavima.

- Takođe, bitno je da muškarci uvek imaju čarape koje idu iznad listova.

- Kravata jeste ukus i osobenost onoga ko je nosi. Posebnu pažnju potrebno je usmeriti na njeno vezanje.


Dame

- Oblačite se praktično i elegantno

- Kostimi, koje odevate, neka budu klasičnog kroja, te neutralnih boja - tamnoplavi, sivi ili crni.

- Neophodno je da ramena uvek budu pokrivena.

- Suknje i haljine moraju biti do kolena ili duže.

- Cipele moraju biti zatvorene, srednje visine potpetice ili ravne.

- Torbica poslovne žene treba biti prostrana kako bi u nju mogli stati, uz lične stvari, svi oni predmeti koji su nužni za poslovanje.


Komentari
Vaš komentar

Top priče

19.05.2024.  |  Saobraćaj

Da li su automatizovane garaže rešenje za problem parkiranja u Beogradu?

Svaki vozač iz bilo kog većeg grada u Srbiji zna kakve su muke s parkiranjem, posebno u centralnim gradskim ulicama. Ovaj problem najizraženiji je, naravno, u Beogradu, u kojem ljudi sate i sate gube u pokušajima da pronađu slobodno mesto u obeleženim zonama, na parkinzima ili u javnim garažama. Zato se sve češće kao idealno rešenje za Beograd pominju podzemne automatizovane garaže koje, prema rečima zagovornika ove ideje,

Potpuna informacija je dostupna samo komercijalnim korisnicima-pretplatnicima i neophodno je da se ulogujete.

Zaboravili ste šifru? Kliknite OVDE

Za besplatno probno korišćenje, kliknite OVDE

Pratite na našem portalu vesti, tendere, grantove, pravnu regulativu i izveštaje.
Registracija na eKapiji vam omogućava pristup potpunim informacijama i dnevnom biltenu
Naš dnevni ekonomski bilten će stizati na vašu mejl adresu krajem svakog radnog dana. Bilteni su personalizovani prema interesovanjima svakog korisnika zasebno, uz konsultacije sa našim ekspertima.