Prijava

Moja eKapija

Kontakt
NavMenu
Agro Energija Industrija Građevina Saobraćaj Finansije IT/Telekomunikacije Turizam, sport, kultura Zdravstvo Lifestyle Posle posla
Početna Poslovni saveti

Deset komunikacijskih taktika u digitalnom svetu koje će vam pomoći da ostvarite svoje ciljeve

Izvor: eKapija Subota, 14.08.2021. 15:11
Komentari
Podeli
Ilustracija (Foto: Pressmaster/shutterstock.com)Ilustracija
Koliki ćete imati uticaj i hoćete li ostvariti svoje ciljeve zavisi od toga koliko ćete efikasno prenesti svoje stavove, a to naročito važi u oblasti digitalne komunikacije.

Sve se svodi na to da budete "ljubazan" (user friendly) saradnik – onaj koji drugima olakšava život. Što pristupačnije i jednostavnije predstavite svoje ideje, veća je verovatnoća da će one biti prihvaćene.

Međutim, pored već ustaljenih stavova o tome kako treba pristupiti komunikaciji, stručnjak Gorik Ng sa Harvarda otkriva brojne, dublje savete o tome kako kroz komunikaciju ostvariti željenje ciljeve, piše portal Tockanai.

Komplikovane ideje predstavite slikovito

Ukratko, taktika se svodi na princip "pokaži umesto da pričaš". Na primer, umesto da ispitujete treba li boja pozadine biti svetlo ili tamno zelena, prikažite obe opcije kako bi ljudi mogli sami uvideti razliku.

Usmerite saradnike na konkretne stvari

Što više uspete usmeriti pažnju ljudi na ono na šta želite da obrate pažnju, to će oni gubiti manje vremena, a vi ćete morati manje čekati. To znači da biste umesto "Ovo je novi predlog na dvadesetak stranica" trebali reći: "Odobravate li ove dve promene koje sam dodao na drugoj stranici?".

Pokažite drugima vaš izvor informacija

Ako pretpostavljate da će ostali hteti videti neke izvore na koje se pozivate, uvek ih imajte pripremljene. Tako ćete im znatno olakšati posao, ali i ubrzati odluku u vezi projekta na kojem radite.

Dokumente uvek šaljite u PDF

PDF datoteke prikazuju se na svim uređajima jednako. Slanjem dokumenta u PDF formatu povećaće izglede da primatelj vidi preglednu verziju bez obzira na to gde se nalazi i sa kojim uređajem raspolaže.

Ako šaljete dokument koji će drugi uređivati, pošaljite i kopiju u kojoj mogu da se izvrše promene

Čak i ako primaoci vrlo retko unose izmene podataka i uređuju dokumente, ukoliko postoji potreba za tim podtrudite se da ne komplikujete komunikaciju time što će od vas morati da traže da im šaljete još jedan primerak. To će omogućiti fokus na sadržaj i brzu realizaciju izmena, što samo vama može ići u prilog.

Dokumentujte odluke zbog kojih bi mogli da da nastanu nesporazumi

Neće se svi sećati šta ste se dogovorili. Ako napišete "Dakle, odlučili smo …" ili "Kao što sam pojasnio, sledeći koraci su …", time nećete samo osigurati da svako učini ono što je obećao, nego ćete sprečiti da se netko naknadno povuče negirajući postignuti dogovor.

Dokumente sa puno detalja šaljite na vreme

Čak i ako ne pregledaju svi učesnici sastanka dokumente koje ste im poslali ranije, dostupnost informacija pre sastanka omogućiće vam da na samom sastanku više vremena posvetite raspravi o sadržaju koji prezentujete umesto da morate trošiti nepotrebno vreme da objašnjavate o čemu se zapravo radi. Ovakav potez pažnju usmerava na vaše znanje i veštine, a govori i ovašoj odgovornosti, pristojnosti, uvažavanju drugih što ostavlja pozitivan utisak.

Kompleksne i kontroverzne teme zahtevaju sastanak

Sastanak možete zakazati uživo ili virtuelno. Tako ćete razjasniti moguće nesporazume za desetak minuta umesto da o njima raspravljate danima kroz beskonačno dopisivanje porukama.

Pozive na sastanak jasno definišite

Ako sve učesnike sastanka upoznate sa detaljima na vreme, izbeći ćete moguću zbrku u poslenjem trenutku oko toga tko koga zove zbog čega teme i razlozi okupljanja padaju u drugi plan.

Ako odluku treba da donese više ljudi, razgovarajte pojedinačno

Verovatnije je da ćete potrebnu podršku dobiti ako su ljudi koji odlučuju već upoznati sa vašim predlogom, umesto da ideju čuju prvi put na sastanku i da gledaju u ostale učesnike nagađajući šta oni misle o da predlogu.

Gorik Ng navodi da ove taktike u komunikaciji omogćavaju pojedincu da sebe prikaže kao odgovornog saradnika koji je upućuen u poslovne procese kompanije. Efikasno prenošenje poruka nadređenima i kolegama pažnju usmerava na suštinu iznetih ideja što umnogome olakšava put za ostvarenje željenih ciljeva jer se ne gubi vreme na neproduktivne šumove u komunikaciji.

Tagovi:
Gorik Ng
Harvard
Poslovni saveti
dokumenta
komunikacija
razumevanje
ideje
odluke
Komentari
Vaš komentar

Top priče

23.04.2024.  |  Saobraćaj, IT, Telekomunikacije

Kentkart tuži Grad Beograd i zahteva 17 mil EUR odštete

Kompanija Kentkart, koja je godinama obavljala naplatu karata u gradskom prevozu, nakon raskida ugovora tužila je grad i zahtevala odštetu od 17 mil EUR, izjavio je predsednik Privremenog organa Grada Beograda Aleksandar Šapić. - Kontrolisali su sistem od 250 mil EUR godišnje. Ja tvrdim da preko 1 mil EUR ne mogu da dobiju, a mislim da će čak biti obrnuto, jer mi imamo dokaze da su unazadili sistem - rekao je Šapić za Radio-televiziju

24.04.2024.  |  Finansije

Mobi banka postaje Yettel Bank

24.04.2024.  |  Finansije

23.04.2024.  |  Građevina

Prihvaćene primedbe iz Topole na trasu puta Vožd Karađorđe

23.04.2024.  |  Građevina

23.04.2024.  |  Građevina, Saobraćaj

Najavljen tender za prvu deonicu brze pruge Beograd-Niš od Velike Plane do Paraćina

23.04.2024.  |  Građevina, Saobraćaj

22.04.2024.  |  Industrija, Saobraćaj

Srbija će projekat "letećih taksija" za EXPO razvijati sa kompanijom Airbus - Najavljeno potpisivanje memoranduma

22.04.2024.  |  Industrija, Saobraćaj

24.04.2024.  |  Građevina, Saobraćaj

Ministarstvo: Nikakva odluka o izmeni trase puta Vožd Karađorđe kroz Topolu još nije doneta

24.04.2024.  |  Građevina, Saobraćaj

22.04.2024.  |  Saobraćaj

Grad Beograd prodaje garaže - Početna cena 7.000 EUR

22.04.2024.  |  Saobraćaj

eKapija+

Vidi sve

24.04.2024.  |  Građevina

Prezentovan rad Centra za rešavanje sporova u građevinarstvu na stručnom skupu

24.04.2024.  |  Građevina

24.04.2024.  |  Finansije

Mobi banka postaje Yettel Bank

24.04.2024.  |  Finansije

23.04.2024.  |  Građevina

Predvodnici dekarbonizacije cementne industrije - Lafarge Srbija na putu karbonske neutralnosti

23.04.2024.  |  Građevina

23.04.2024.  |  Energija

Miloš Colić, direktor kompanije New Energy Solutions - Prvi zeleni megavati iz vetroparka Pupin već ove godine, u pripremi još mnogo novih projekata

23.04.2024.  |  Energija

23.04.2024.  |  Energija, Građevina

Vladan Komatović, generalni menadžer Green Energy 360 - Solarna elektrana "ključ u ruke" za mesec dana

23.04.2024.  |  Energija, Građevina

23.04.2024.  |  Industrija

Georgi Hristov, direktor kompanije Tavex zlato&srebro: Zašto je investiciono zlato poželjna investicija poslednjih godina?

23.04.2024.  |  Industrija

23.04.2024.  |  Finansije

ProCredit Banka: Nula izgovora za nula emisija

23.04.2024.  |  Finansije

22.04.2024.  |  Vesti

Miodrag Perović, Senior Development Manager, CPI Property Group - STOP SHOP Subotica do kraja godine postaje naš najveći ritejl park

22.04.2024.  |  Vesti

Izdvajamo još...

Finansiranje
Objavljeno 5 javnih poziva za subvencije za beogradske poljoprivrednike
EIB potpisala ugovore sa bankama o garancijama za kredite malim i srednjim preduzećima na Zapadnom Balkanu
Javni poziv za mere energetske efikasnosti do 29. aprila
Regionalni čelendž fond finansira projekte 11 obrazovnih ustanova u Srbiji
Investirati u nekretnine?
Trend visokih cena zakupa stanova u Beogradu će se nastaviti
Želite da gradite ekološku montažnu vikendicu? - Ipak se posavetujte sa arhitektom
Garaža kao garsonjera - Na Starom gradu parking mesto prodato za čak 63.000 EUR
Novi Sad lider po trgovanju građevinskim zemljištem - Parcela od 100 m2 košta kao garsonjera
U šta ulagati?
Evo gde 0,001% najbogatijih ulaže svoj novac
Ove biljke su dobre za zdravlje, ali i za paorsku zaradu
Sibirski limun uspeva i u Srbiji - Kako se uzgaja?
Pet pravila za uspešno ulaganje u investiciono zlato
Poslovni saveti
Stručnjak tvrdi: Ovih pet pitanja morate postaviti poslodavcu na razgovoru za posao
Kako zamoliti menadžera da vam bude mentor?
10 pravila koja svaki zaposleni mora da zna
Da li na poslu manipulišu vama? - Ovu su znakovi upozorenja

Rubrike za dalje čitanje

U šta ulagati
Startup
Infrastruktura
Cirkularna ekonomija
Retrospektiva investicija
Intervjui
Filantropi
Poslovni saveti
Poslovno okruženje
Finansiranje
Ko je ko
Novi propisi
Potpuna informacija je dostupna samo komercijalnim korisnicima-pretplatnicima i neophodno je da se ulogujete.

Zaboravili ste šifru? Kliknite OVDE

Za besplatno probno korišćenje, kliknite OVDE

Pratite na našem portalu vesti, tendere, grantove, pravnu regulativu i izveštaje.
Registracija na eKapiji vam omogućava pristup potpunim informacijama i dnevnom biltenu
Naš dnevni ekonomski bilten će stizati na vašu mejl adresu krajem svakog radnog dana. Bilteni su personalizovani prema interesovanjima svakog korisnika zasebno, uz konsultacije sa našim ekspertima.