Beogradski "Holiday Inn" po četvrti put dobitnik nagrade "Torchbearer Award"

Treću godinu u kontinuitetu i po četvrti put, beogradski hotel "Holiday Inn", dobitnik je nagrade "Nosilac baklje" (Torchbearer Award) za područje Evrope, koju dodeljuje "InterContinental Hotels Group" (IHG).

IHG grupacija u Evropi trenutno ima 620 hotela, 95 je u pripremi, pa biti među četrnaest najboljih svakako je veliki podsticaj i pokazatelj još jedne uspešne godine za beogradski "Holiday Inn". Ključ je, kažu u ovom hotelu, angažovanje svakog pojedinca.

- Poređenja mogu biti nezahvalna, pošto je svaka godina poslovanja specifična i karakteristična sama za sebe. Ono na šta možemo biti ponosni je broj ostvarenih noćenja u prethodnoj godini, broj održanih manifestacija u konferencijskim salama i "Belexpocentar" hali. Upravo impresije i ocene naših gostiju su nam omogućile da budemo nominovani i još jednom osvojimo prestižnu nagradu "InterContinental Hotels Group" za Evropu – kaže u razgovoru za "eKapiju" direktorka hotela Slavica Bogosavljević.

Ona napominje da je kao i u prethodnim godinama, "Holiday Inn" u 2013. godini realizovao niz ideja koje karakterišu njegov mlad i kreativan tim.

- Predstavili smo u novom ruhu i kompaniju "Belexpocentar" u okviru koje poslujemo, redizajnom vizuelnog identiteta. Svakako, ne mogu a da ne spomenem akcije "Go Green" i "Holiday Inn Art", te istim tempom nastavljamo i u 2014. godini, gde već početkom godine pripremamo jedno iznenađenje za naše goste.

Kako bi održao visok nivo kvaliteta, hotel neprekidno ulaže u nove i redefinisanje postojećih sadržaja. Krajem 2012. započeo je plan reinvestiranja, a deo planova za 2014. godinu su i nova ulaganja.

Slavica Bogosavljević

- S obzirom da je sve vreme prisutna visoka okupiranost hotela koja svakako utiče na stepen iskorišćenja, ali i sa željom da ispratimo nove trendove, hotel "Holiday Inn" tokom šest godina uspešnog poslovanja u kontinuitetu investira kako u sobe tako i u javne prostore. Investiranje u naše zaposlene, njihovo obrazovanje i unapređenje je svakako prioritet. Istovremeno, nastavljamo trend ulaganja u objekat, te se već možemo pohvaliti osveženim izgledom restorana i terase.

Unapređenje kvaliteta usluge deo je i borbe za poziciju na tržištu, koje se gotovo svakodnevno preoblikuje. Sve veći broj hotela u Beogradu beleži dobre poslovne rezultate, a najavljeno je i otvaranje nekoliko novih objekata visoke kategorije. Direktorka Bogosavljević kaže da uslovi poslovanja nisu jednostavni, ali da je konkurencija korisna.

- Zdrava konkurencija i dobri poslovni rezulati nas raduju, jer je na taj način Beograd kao destinacija uzdignut na viši nivo, i motiviše nas da održimo isti kvalitet usluge i nastavimo da budemo inovativni kao i do sada.