Važnost primene adekvatnih alata pri selekciji i proceni zaposlenih je od neprocenjive važnosti. Suprotno upotrebi "opštih" alata, u svetu korporativnog rada neophodni su i specijalizovani merni alati. SHL je, iz tog razloga, razvio širok spektar alata i različitih pristupa sa velikim brojem specijalizovanih instrumenata namenjenih za: fizičke radnike, menadžere prodaje, zaposlene u uslužnim delatnostima, administratore, inženjere, tehničare i menadžere i mnoge druge.

Već 30 godina SHL pruža podršku HR menadžmentu, veštom primenom psiholoških alata, posebno osmišljenih za korporativno okruženje. "Istcube" kao partner SHL-a za Srbiju pruža svu podršku za pristup SHL proizvodima i informacijama u cilju poboljšanja usluge koje pruža svojim klijentima.

Po čemu se ova metodologija razlikuje od ostalih?

Metodologija SHL-a omogućava poslodavcima da izaberu osobu koja je, ne samo po stečenim veštinama i obrazovanju, već i po svojoj ličnosti i sklonostima, najbolja za određeno radno mesto. Na taj način, poslodavac dobija zaposlene koji efikasno koriste svoje sposobnosti, pa su samim tim zadovoljniji i bolje motivisani. Alati su konstruisani isključivo u poslovne svrhe i ne sadrže ništa što bi moglo da bude diskriminirajuće za one koji ih rešavaju. Zahvaljujući sistematskoj i logičnoj građi ovih materijala, svi zainteresovani mogu da nauče da koriste SHL alate (od administracije alata do tumačenja dobijenih rezultata), bez obzira na prethodno iskustvo u oblasti psihologije, pod uslovom da ih obuče SHL konsultanti. S tim u vezi, "Istcube" u saradnji sa svojim partnerima iz SHL-a nudi potrebnu obuku i sertifikaciju radi obezbeđivanja adekvatne upotrebe SHL instrumenata u organizacijama. U pitanju su obuke za korišćenje alata.

Koji alati postoje?

SHL je razvio niz alata za procenu sposobnosti vezanih za praktično svaku vrstu posla, od manuelnog rada do najviših menadžerskih poslova. U portfoliju postoji više od trideset alata, što osigurava da svako može naći alat koji meri veštine najpotrebnije za vrstu i nivo nekog posla. Alati koje je SHL razvio su rezultat višegodišnjih istraživanja u domenu psihologije, pa su psihometrijski potpuno ispravni, odnosno istovremeno pouzdani i tačni.

1. Alati za procenu sposobnosti

SHL-ovi alati za procenu sposobnosti mogu se primeniti za procenu kompetencija koje se odnose na veliki broj zanimanja, od fizičkih radnika, pa sve do generalnih direktora. Klijentima je na raspolaganju više od 60 različitih vrsta alata, među kojima mogu da izaberu one najadekvatnije za merenje kompetencija najvažnijih za određeni posao/radno mesto. Neki do alata mere verbalnu i numeričku sposobnost neophodnu za interpretaciju poslovnih podataka, izveštaja i statističkih pokazatelja; drugi, specifične sposobnosti neophodne za različite IT zadatke; za različito tehničko osoblje; za ljude koji rade u prodaji i uslužnim delatnostima, za zaposlene u Call centru; za zaposlene u administraciji i mnogo drugih.

SHL-ovi alati za procenu sposobnosti bazirani su na podrobnim psihološkim istraživanjima – direktna posledica toga je pouzdanost i validnost njihovih psihometrijskih karakteristika. Tokom njihovog razvoja, od fundamentalnog značaja je bilo obezbediti da njihova relevantnost za svet rada bude očigledna i na prvi pogled, kao i da se definišu odgovarajuće ključne karakteristike koje, za određeni posao ili poziciju, treba proceniti. Takođe je od ključnog značaja bilo i izbeći upotrebu previše stručnih termina ili izraza u alatima.SHL-ovi alati za procenu sposobnosti su takođe i izuzetno isplativi: mogu odstraniti veliki broj grešaka po veoma niskoj ceni – grešaka koje bi kasnije kompaniju mogle da koštaju prekomerno mnogo novca.

2. Upitnici

Upitnici koje SHL koristi razvijeni su od strane psihologa, eksperata na polju psihologije rada. Upitnici omogućavaju brzu, tačnu i objektivnu procenu kandidata. Neki od upitnika, koji se nalaze u prostfoliju SHL-a su:

OPQ 32 upitnik koji meri 32 osobine ličnosti, kao i sekundarne skale koje su kombinacija ovih dimenzija, Upitnik za ispitivanje stila kontakta sa klijentima, koji meri osobine bitne za komercijalu, Upitnik radih stilova dizajniran za selekciju i razvoj polukvalifikovanih radnika, Upitnik za ispitivanje motivacije koji pruža sveobuhvatno razumevanje onih faktora koji povećavaju i smanjuju motivaciju pojedinca a može se koristiti i za selekciju i razvoj zaposlenih i drugi.