Veoma je važno kako slušamo i govorimo, kako vodimo službene razgovore i sastanke, kako razgovaramo sa saradnicima, kako argumentujemo svoje mišljenje i stavove i kako utičemo na druge.

Malo poruka se u komunikaciji prenosi verbalnim putem. Glavni deo onoga što komuniciramo drugima prenosi se neverbalnim i paraverbalnim znakovima, kojih često nismo svesni. Zato je veoma važno da ovladamo prenošenjem nesvesnih gestova, mimike i pokreta drugima.

U Zapadnoj Evropi deca od osnovne škole uče kako da komuniciraju i kako da brane svoj stav, tj. kako da se predstave u najboljem, samopouzdanom svetlu, kontrolišući sve vidove komunikacije istovremeno. U našem obrazovnom sistemu ovo je nepravedno zanemareni deo obaveznog obrazovanja, te mnogobrojni stručnjaci i menadžeri ostaju bez osnovne veštine potrebne za uspešno poslovanje.

Šta ćete naučiti na ovom treningu?

§ Šta je poslovna komunikacija i zašto je važna

§ Stvaranje prvog utiska (preporuke)

§ Buka u komunikacijskom kanalu: brisanje, uopštavanje, distorzija

§ Govor tela

§ Stvaranje odnosa poverenja i razumevanja

§ Aktivno slušanje i govorenje

§ Komunikacija putem telefona

§ Komunikacija putem elektronske pošte

§ Metode uticaja na druge

Vaš predavač je:

Dragana Matović, menadžerka ljudskih resursa - master, je zvanično prva govornica Srbije, sa desetogodišnjim iskustvom u držanju radionica za mlade, studente i zaposlene iz oblasti komunikologije, javnog nastupa i debate. Dragana ima višegodišnje iskustvo rada na projektima u nevladinim organizacijama i u poslovnom okruženju. Bavi se pisanjem kratkih priča.

Vreme i mesto održavanja treninga:

Trening će se održati 26. aprila od 12.00 do 18.00 časova, u našem savremeno opremljenom trening centru u ulici Despota Stefana 10/23 u Beogradu.

Cena:

Ukoliko se prijavite do 23. aprila, cena kursa je 1800 dinara. Regularna cena kursa je 2400 dinara.

Ako vas ima u našoj bazi lica koja su se ranije prijavljivala na naše besplatne i promotivne kurseve, cena za vas je 1700 dinara.

Prijave:

Ukoliko želite da se prijavite za učešće na treningu, ili su vam potrebne dodatne informacije, kontaktirajte nas na:

Telefoni:
011/324-01-28;
011/322-50-24
064/35-08-861
E-mail: office@creativeoffice.rs

Više informacija: