NavMenu

Otvoren call centar palilulskog Doma zdravlja "Dr Milutin Ivković" - Zakazivanje pregleda telefonom, sms-om ili mejlom

Izvor: eKapija Utorak, 19.07.2011. 10:26
Komentari
Podeli

Call centar Doma zdravlja "Dr Milutin Ivković", koji će građanima Palilule omogućiti da zakazuju preglede, poručuju recepte za redovnu terapiju i upute za druge zdravstvene ustanove, počeo je 18. jula sa radom.

Svakog radnog dana od 7 do 19 sati zakazivanje se može obaviti putem fiksnog telefona 7155-400, slanjem sms poruke na broj 066/22 30 23 ili elektronskom poštom na adresu zakazivanje@dzpalilula.org.rs. Posle 19 sati građani imaju mogućnost da sms porukom ili elektronskim putem zakažu pregled. Zakazivanje putem Call centra važi za sve objekte Doma zdravlja, osim za ambulante u ritovima u Padinskoj skeli.

- Ovo je bio naš inicijalni gest da se svuda uvede zakazivanje elektronski ili putem telefonskih poziva. Mi smo kontakt centar u opštinu uveli još pre pola godine i naše dobro iskustvo smo pretočili na Dom zdravlja. Ideja je bila da se otvaranjem call centra ljudima omogući da bez redova dođu do svog doktora - istakao je predsednik opštine Palilula Danilo Bašić.

Direktorka Doma zdravlja "Dr Milutin Ivković" Slavica Kalezić Milošević rekla je da u call centru radi osam iskusnih medicinskih sestara.

– Trudićemo se da svaki pacijent, ukoliko je hitan slučaj, dođe odmah na red bez zakazivanja, a nećemo zakazivati ni preglede za decu. Svako drugo zakazivanje i za dijagnostičke metode, kao što su ultrazvuk ili rendgen, moći će ovde da se obavi. Naše dve sestre, koje rade kao dispečeri, desetak godina su radile na tim poslovima i mogu da prepoznaju koji su to razlozi zbog kojih ćemo takvim pacijentima dati prioritet. U svakom slučaju, onkološki bolesnici imaju prednost prilikom zakazivanja – kazala je Slavica Kalezić Milošević.

Komentari
Vaš komentar

Top priče

18.04.2024.  |  Finansije, IT, Telekomunikacije

Hrvatski Aircash stiže u Srbiju

Aircash, prvi hrvatski viševalutni gotovinski novčanik koji radi u državama Evropske Unije i u Švajcarskoj i ima million korisnika, najavio je dolazak na tržište Srbije. Ovo je za Bloomberg Adria potvrdio Hrvoje Ćosić, direktor kompanije. Izdavalac Aircash Mastercard prepaid kartice je licencirana institucija za elektronski novac s licencom Hrvatske narodne banke koja važi u svim državama EU. Upisani su u EU registar institucija za

Izdvajamo još...

Potpuna informacija je dostupna samo komercijalnim korisnicima-pretplatnicima i neophodno je da se ulogujete.

Zaboravili ste šifru? Kliknite OVDE

Za besplatno probno korišćenje, kliknite OVDE

Pratite na našem portalu vesti, tendere, grantove, pravnu regulativu i izveštaje.
Registracija na eKapiji vam omogućava pristup potpunim informacijama i dnevnom biltenu
Naš dnevni ekonomski bilten će stizati na vašu mejl adresu krajem svakog radnog dana. Bilteni su personalizovani prema interesovanjima svakog korisnika zasebno, uz konsultacije sa našim ekspertima.