(Magazin Biznis)Milan Skok, predsednik upravnog odbora "Triglav Kopaonik" - Uspešno poslovanje u uslovima krize

Milan Skok

U ovoj godini društvo "Triglav Kopaonik" očekuje veći rast premije što će, pre svega, zavisiti od globalne ekonomske situacije, standarda građana i kretanja na tržištu kapitala. Milan Skok, predsednik Upravnog odbora "Triglav Kopaonik" osiguranja u Srbiji u intervjuu za "Magazin Biznis" govori o pozicioniranju "Triglav Kopaonika" na srpskom tržištu, najznačajnijim poslovnim potezima, tržišnoj utakmici osiguravajućih kuća, mogućnostima za razvoj i novim proizvodima. "Triglav Kopaonik" nalazi se na sedmom mestu po ukupnoj premiji na tržištu osiguranja Srbije. Prema podacima iz 2008. godine zauzima tržišni udeo od 3,27% i beleži indeks rasta premije od 104,43.

Koje poslovne poteze izdvajate kao najznačajnije od 2006. godine kada je "Triglav Kopaonik" osiguranje kupilo kompletan paket akcija "Kopaonik osiguranja"?

– Na tržištu osiguranja u Srbiji u poslednjih nekoliko godina desile su se brojne promene: dolazak stranih osiguravajućih kompanija, povećanje konkurencije, donošenje odgovarajuće zakonske regulative kojom se bolje uređuje tržište osiguranja, kao i povećanje kontrole poslovanja osiguravajućih društava od strane nadzornog organa. Ipak, u protekle tri godine "Triglav Kopaonik" je strateški poslovao i neprekidno rastao sa razvojem novim proizvoda. Posle kupovine "Kopaonika", nova kompanija "Triglav Kopaonik" raste i zauzima četiri odsto srpskog tržišta. Plan je da kompanija nastavi rast. Poslujemo u 13 filijala i devet zastupništava društva. Neprekidno pratimo poslovanje na tržištu i prilagođavamo rad, a od 2006. godine zabeležen je konstantan rast premije, pozitivno poslovanje i poboljšanje strukture portfelja.

Koje nove proizvode planirate da uvedete i kakvi su planovi poslovanja "Triglav Kopaonik osiguranja" u narednom periodu u Srbiji?

– "Triglav Kopaonik" planira da poveća tržišni udeo, proširi prodajnu mrežu, poboljša strukturu portfelja i kvalitet usluge. Najvažnije je da zaštitimo osiguranike od rizika koji mogu ugroziti njihovu imovinu, poslovanje i život. Izuzetnu pažnju posvećujemo rešavanju odštetnih zahteva osiguranika i činimo sve da proces procene i likvidacije šteta bude brži i ekspeditivniji. Iz godine u godinu osiguranicima nudimo niz novih vrsta osiguranja koja do sada nisu postojala na našem tržištu. Naša matična kuća "Triglav" posluje u Sloveniji, koja je članica Evropske unije, što nam pruža mogućnost da brže od drugih na naše tržište prenosimo iskustva vezana za novu paletu proizvoda osiguranja, organizaciju, efikasnost. U ovoj godini planiramo razdvajanje društva na životno i neživotno osiguranje i obogaćivanje ponude svih vrsta osiguranja.

Kako ocenjujete tržišnu utakmicu osiguravajućih kompanija u Srbiji. Da li ima mesta za sve osiguravajuće kuće koje posluju na ovom tržištu?

– Na tržištu osiguranja u Srbiji konkurencija je izuzetno jaka. S obzirom na nedovoljno razvijenu svest o potrebi osiguranja imovine i lica ovo tržište ima veoma veliki potencijal za razvoj osiguranja. Ima mesta za sve one koji žele da učestvuju u borbi za potencijalne klijente, a dodatne mogućnosti na tržištu će se pojaviti sa poboljšanjem standarda građana i stabilizovanjem ukupne ekonomske situacije.

Kompanija "Triglav" posluje u osam država i u regionu drži četvrtinu tržišta bivše Jugoslavije. Kako je realizovana strategija širenja "Triglav" grupe u 2009. godini?

– Najveća osiguravajuća grupacija u regionu Balkana i jugoistočne Evrope, "Triglav" grupa, koja posluje u Sloveniji, Hrvatskoj, Bosni i Hercegovini, Crnoj Gori, Makedoniji, Srbiji, Češkoj i Slovačkoj, postala je prošle godine vlasnik oko 92 odsto kapitala crnogorskog Lovćen osiguranja i potpisala pismo o nameri strateškog povezivanja sa albanskim osiguravajućim društvom Albsig. Na taj način naša grupa nastavila je strategiju širenja i jačanja pozicije lidera osiguranja i van granica bivše Jugoslavije. Najveći pokazatelj stanja i potencijala srpskog tržišta osiguranja jesu činjenice da je prosečna premija po glavi stanovnika u Sloveniji 990 evra, u Evropi više od 2.000 evra, a u Srbiji između 45 i 100 evra.

Kakve su posledice finansijske krize na ukupno poslovanje "Triglav grupe" i kako se kriza odrazila na poslovanje u Srbiji?

– Kao i sve segmente u društvu svetska ekonomska kriza nije zaobišla svet osiguranja, ali je uticaj bio znatno blaži nego u drugim delatnostima. To je odraz konzervativnog pristupa zakonske regulative tržištu osiguranja. U sektoru osiguranja kriza se najviše ispoljila u smanjenom broju osiguranja, većoj nelikvidnosti preduzeća i problemima sa naplatom. U toku 2008. godine "Triglav" grupa sakupila je ukupno oko milijardu evra premija u svih osam zemalja gde posluje. Od toga je 85 odsto ostvareno na tržištu Slovenije, a 15 odsto na ostalim tržištima. Time je Triglav potvrdio da je biznis osiguranja i u uslovima krize profitabilna delatnost – rekao je Milan Skok u razgovoru za "Magazin Biznis".

Nagrada za izuzetne rezultate

Milan Skok je dobitnik nagrade Kluba privrednih novinara za izuzetne rezultate postignute u oblasti osiguranja. Svečanom uručenju priznanja "Menadžer godine" u Privrednoj komori Srbije prisustvovao je predsednik Vlade Republike Srbije dr Mirko Cvetković, predsednica parlamenta Slavica Đukić-Dejanović, potpredsednik Vlade Ivica Dačić i ministar trgovine Slobodan Milosavljević.

(Napomena: tekst je u potpunosti preuzet iz lista "Magazin Biznis". Poziv na pretplatu www.nirapress.com )