"Mazda Europe Service" (MES) od januara i u Srbiji i Crnoj Gori kupcima nudi pomoć na putu u slučaju tehničkih problema i nezgoda – besplatno na prostoru cele Evrope.
"Mazda Europe Service" (MES) brine o vozačima u slučaju raznih tehničkih problema, mehaničkih ili elektronskih. U slučaju da je korisnik izgubio ključ, ostao bez goriva, napunio rezervoar pogrešnim tipom goriva, ukoliko se ispraznio akumulator ili je pukla guma "Mazda" asistira i pomaže svojim klijentima da reše probleme na najbrži mogući način. Ukoliko je neophodno, MES pokriva i troškove hotela ili troškove za voznu ili avionsku kartu ili račun za taksi.
MES paket je dostupan u celoj Evropi za svakog srpskog i crnogorskog kupca – 24 sata dnevno, 365 dana u godini. On ne podrazumeva nikakve dodatne troškove, a pravo na MES dobijaju oni koji kupe novo "Mazdino" vozilo ili se aktivira pri prvom godišnjem servisu.
Svim klijentima na raspolaganju 24 sata stoji MES centar za pozive, a ukoliko kvar na vozilu nije moguće otkloniti na licu mesta, MES centar organizuje vuču vozila do najbližeg ovlašćenog servisa.
- Filozofija "Mazde" ne podrazumeva samo prodaju atraktivnih modela. Ovo je brend koji nastoji da bude pouzdan partner svojih klijenata. U tom kontekstu, "Mazda Europe Service" ima veoma važnu ulogu kada je reč o našim kupcima - objašnjava strategiju "Mazde" Veljko Stojanović, generalni direktor te kompanije za Srbiju i Crnu Goru.
