(Tomas Bergmark)
Još ne znamo tačno kada će "IKEA" prodajni objekat biti otvoren u Srbiji, pregovori su u toku, tražimo pogodnu lokaciju. Vrlo smo zainteresovani da potrošačima ponudimo prodajni objekat u kome će moći da kupe naš nameštaj, jer je Srbija za nas vrlo interesantno tržište. Ovako, u razgovoru za "Magazin Biznis", Tomas Bergmark, direktor za održivi razvoj "IKEA" grupe, komentariše poslovne planove kompanije "IKEA" u Srbiji.
– Poznato je da smo bili zainteresovani za pokretanje saradnje još početkom devedesetih godina, ali su društvene i političke okolnosti omele naše planove. Sada možemo da kažemo da imamo vrlo dobru saradnju sa dobavljačima u Srbiji i da oni u potpunosti poštuju pravila održivog razvoja – ocenjuje sagovornik "Magazina Biznis".
A šta, ustvari, znači poslovati u skladu sa zahtevima održivog razvoja?
Bergmark, koji inače važi za jednog od najuticajnijih menadžera na globalnom nivou u oblasti poslovne etike, objašnjava da dobavljači moraju da poštuju domaće zakone, ali i međunarodne konvencije o zaštiti životne sredine. Da radnicima obezbede zdravo i bezbedno radno okruženje, osiguraju bezbednost fabrika. U najkraćem, oni koji posluju sa kompanijom "IKEA" dužni su da rade na smanjenju potrošnje energije i vode, da otpad skladište na najbezbedniji način, doprinose recikliranju, ali i rade na smanjenju otpada i emisije gasova. Kako su se srpski dobavljači snašli u ovoj ulozi, pitali smo sagovornika, i na koje probleme su menadžeri kompanije "IKEA" nailazili prilikom saradnje sa domaćim proizvođačima.
– Koliko sam upoznat, nije u Srbiji bilo nikakvih problema, niti su dobavljači iz Srbije neki poseban slučaj. Sa svakom zemljom sa kojom sarađujemo javljaju se karakteristične birokratske muke. Ipak, našim dobavljačima je jasno da na taj način poboljšavaju kvalitet rada u svom preduzeću, da sa nama grade dugoročne odnose, jer naši kupci očekuju kvalitetan i bezbedan proizvod – objašnjava Bergmark.
Bez obzira na to što se možda čini da je i za poslovanje po ovim pravilima na početku potrebno uložiti i dodatni novac, sagovornik "Magazin Biznis" objašnjava da je to mali trošak s obzirom na dugoročnu korist.
– Činjenica je da, kratkoročno gledano, biznis u skladu sa zahtevima održivog razvoja može da bude trošak, ali dugoročno, naši dobavljači širom sveta su zahvalni kompaniji "IKEA", jer smo umnogome unapredili njihovo poslovanje – uveren je on.

A na pitanje da li je i ova velika kompanija nešto naučila od lokalnih dobavljača, sagovornik "Magazina Biznis" priznaje da i u kompaniji "IKEA" važi pravilo da je za ostvarenje globalnog profta potrebno poslovati i razmišljati lokalno.
– U početku smo mi bili pomalo, uslovno rečeno, naivni i verovali da u svakoj zemlji može da se radi na isti način. Praksa nas je naučila da je to ponekad nemoguće. Iako su naša pravila striktna, ponekad moramo da improvizujemo na terenu. Sa dobavljačima širom sveta vrlo blisko sarađujemo i svi oni sa sobom nose različite običaje i poslovne navike. Vrlo često prihvatimo nešto iz lokalne kulture – kaže sagovornik "Magazina Biznis".
On se prisetio primera kako je u Indiji, kada je sa grupom "IKEA" menadžera ušao u fabriku kod jednog dobavljača, insistirao da se protivpožarni alarmi ugrade duž cele fabrike.
– Zaposleni i vodeći ljudi u preduze ću su mi objašnjavali da se u Indiji to radi na drugačiji način. Insistirali smo na globalnim standardima, tvrdeći da je improvizacija, kada je bezbednost radnika u pitanju, nemoguća. Onda su nas izveli u fabrički krug gde se nalazilo ogromno metalno zvono sa klatnom. U slučaju požara ono je odzvanjalo toliko jako da se zvuk rasprostirao po celoj fabrici. Tako su nas ubedili da popustimo – priseća se Bergmark.
Bergmark kaže da je pažnja koju poklanjaju raspoloživim resursima odličan način da se smanje troškovi proizvodnje, ali i negativni uticaji na životnu sredinu. Svaki komad drveta ili pamuka, koji se ugradi u nameštaj, obrađen je u skladu sa efkasnim korišćenjem sirovina, ali se izuzetno vodi računa i o njihovom hemijskom tretmanu kako bi bili bezbedni za kupce. "IKEA" fabrike i prodajni objekti širom sveta su energetski efkasni i u potpunosti su izgrađeni u skladu sa pravilima o zaštiti životne sredine.
Ova kompanija, inače, potpisnica je Globalnog odgovora Ujedinjenih nacija, inicijative koja ima za cilj da podstakne kompanije u svetu da usvoje vrednosti održivog i socijalno odgovornog poslovanja. Ističe da je njihova osnovna vizija da svakodnevni život učine boljim za obične ljude, njihove kupce, dobavljače, saradnike. Takođe, sa svetskom nezavisnom organizacijom "Save the Children", "IKEA" zajedno radi na obezbeđivanju prava dece na hranu, dom, zdravstvenu zaštitu, obrazovanje.
Pomoć nezaposlenima
U pojedinim zemljama sveta, "IKEA" mikrokreditiranjem pomaže nezaposlenim ženama da započnu sopstveni biznis.
– Na taj način njima obezbeđujemo sigurnu egzistenciju, ali i sprečavamo dečiji rad i eksploataciju dece. Jer, u nedostatku osnovnih životnih sredstava majke su vrlo često prinuđene da šalju decu u fabrike – napominje Bergmark, čija je kompanija partner i sa Unicefom, koji se, takođe, bavi zaštitom dečjih prava.
(Napomena: tekst je u potpunosti preuzet iz lista "Magazin Biznis". Poziv na pretplatu www.nirapress.com )