|
Dve trećine svih problema na radnom mestu nastaju zbog - loše komunikacije. Šta više, 80 odsto svakog posla čini upravo komunikacija, i kada je reč o promenama koje treba uvesti u organizaciju, i kada je reč o pregovorima sa sindikatima, ili slamanju i prevazilaženju otpora promenama u novoj preformatiranoj organizacionoj strukturi.
U svetu u kome klijenti imaju neograničenu mogućnost izbora, NLP potpomaže i unapređuje izgradnju visokokvalitetnih poslovnih odnosa zasnovanih na poverenju.
NLP je model koji može dugoročno da se integriše samo učenjem kroz rad i iskustvo. Koristi se u obrazovanju (učitelji, profesori, treneri), zdravstvu (lekari, sestre, socijalni radnici), terapiji (psihoterapija, kratkotrajne intervencije, psihologija), sportu, politici i pre svega u poslovanju (prodaja, rukovođenje, marketing, koučing, pregovaranje).
 (Slavica Squire)
Polazna tačka u neurolingvističkom programiranju je da naš um i naše misli, naše emocije i naša fiziologija čine jedno jedinstvo, i da naši „filteri“ kroz koje vidimo svet i naši sistemi reprezentacije (kako ga, kojim odabirom reči opisujemo) bitno utiču na to kako ostvarujemo svoje ciljeve i koliko dobro smo u stanju da prepoznamo tuđe potrebe.
-Način na koji nešto memorišemo određuje način na koji o tome razmišljamo, maltene način na koji ćemo to da prezentiramo, i način na koji se možda i ponašamo. Događaji su po sebi neutralni, mi smo ti koji im dajemo značenje, i zajedno sa tim i ocenu da li su loši, ružni, lepi...Zato je moguće da vi jednu stvar možete da vidite na više načina – kaže Slavica Squire, NLP Master-Trainer.
Ipak, jedna karta sveta može da bude korisnija od druge; neka lična uverenja nas više podržavaju da ostvarimo svoj cilj, a druga manje. Ono što NLP omogućava je da se „karta sveta“ proveri i promeni, prema potrebi poboljša i prilagodi. Polazi se od toga da smo u stanju da promenimo svoje poglede i uverenja ukoliko utvrdimo da nas ometaju ili nam štete.
SVEŽA ALTERNATIVA U HR SEKTORU
 (Jelena Petrov)
Jelena Petrov, trener i HR konsultant u PRO-Konsalting kaže da je najveći izazov bio da naučimo da poštujemo tuđe „mape“, uvide u svet.
- Ne postoji nešto što će ljudi zdušnije braniti nego svoju sliku sveta. I svi oni koji u svom poslu sarađuju ili rukovode ljudima nalaze se pred sličnim izazovom. Kroz NLP je približeno kako da ne napadamo već prihvatamo i razumemo tuđe „mape“ sveta, a istovremeno nudimo drugima nove poglede i alternative i neke efikasnije načine funkcionisanja. To je ključno mesto gde NLP čini ili dodaje vrednost. Jedan deo mog posla upravo čine procene drugih ljudi i razgovori sa njima nakon toga. Uspevala sam da neugrožavajuće brzo dolazim do podataka koji su mi potrebni za rad, počev od pripreme preciznog definisanja ciljeva, razvojem filtera zapažanja kod sebe i adekvatnim korišćenjem modela preciznih pitanja – kaže Petrov.
autor : Jelena Jovanović
Pogledajte i druge dokumente u rubrici Poslovni saveti
|
