Kada je reč o informacionim sistemima prva asocijacija su jedan ili više računara, povezani u računarsku mrežu, i neki tipski softver koji pokriva poslovne procese u preduzeću. Niko od nas se gotovo i ne seća vremena pre PC računara kada su se podaci evidentirali ručno. A informacioni sistemi su, u nekoj formi, postojali mnogo pre računara; računari su samo mašine koje mogu više da pamte i brže da računaju, i stoga su pogodni za čuvanje podataka i složene obrade. Cilj ovog teksta nije da ponavlja poznatu priču sa početka 80-tih o tome kako računari mogu unaprediti poslovanje preduzeća, već da istakne kako su preduzećima u različitim fazama životnog ciklusa potrebni manje ili više složeni informacioni sistemi.
Nakon osnivanja preduzeća osnovni cilj je: opstati! Često se dešava da perspektivna preduzeća, osnovana od pametnih ljudi sa sjajnim idejama, propadnu u roku od šest meseci do godinu dana zato što nisu mogla da pokriju osnovne troškove poslovanja. U ovoj životnoj fazi preduzeće obično ima eksterno knjigovodstvo i teži ka tome da minimizira sve troškove i ostvari što veći profit. Samim tim ne postoji potreba za velikim ulaganjem u informacioni sistem: jedan ili više računara, jedan štampač, Windows XP ili Linux operativni sistemi, MS Office ili besplatni Open Office, mogu u potpunosti da zadovolje potrebe preduzeća za evidencijom osnovnih dokumenata u nabavci i prodaji. Neka manja aplikacija za fakturisanje može da bude zgodna za osnovni pregled i praćenje zaliha, odnosno za osnovne informacije o dugovanjima i potraživanjima, ali tek sa porastom obima posla i broja zaposlenih javlja se potreba za ozbiljnijim informacionim sistemom.
Nakon što je preduzeće prebrodilo početni period, steklo određeni broj stalnih kupaca i dobavljača, ono počinje da raste. Porast obima poslovanja utiče na to da preduzeće ima potrebu za zapošljavanjem makar jednog knjigovođe i sve više zaposlenih u onim poslovnim procesima koje donose profit. Samim tim, postoji potreba za računarskom mrežom i programom u kome se mogu evidentirati knjigovodstvene promene. Ako je preduzeće ranije imalo program za fakturisanje, dešava se da ono nastavi paralelno da koristi i stari i novi program, mada se češće dešava da u potpunosti pređe na novi program koji u ovoj fazi treba u potpunosti da pokrije komercijalne procese, knjigovodstvenu evidenciju i proizvodnju u nekom manjem obimu, kada je reč o proizvodnom preduzeću. Marketing i finansije, kao dugoročne funkcije preduzeća, najčešće su u ovoj fazi još uvek nedovoljno razvijene i ne pridaje im se dovoljna pažnja.
Kada preduzeće dovoljno poraste neminovno se nameće potreba za grupisanje poslovnih procesa u okviru poslovnih funkcija, kao što su: nabavka, prodaja, marketing, finansije, računovodstvo, ljudski resursi, proizvodnja, istraživanje i razvoj, kvalitet... Većina programa zbog povećanog obima poslovanja i velikog broja zaposlenih više ne zadovoljava potrebe preduzeća. Tada je neophodno izvršiti reorganizaciju i uvesti ozbiljan informacioni sistem koji može da reši tekuće probleme i koji može da se nadograđuje i "raste" zajedno sa preduzećem. U ovoj ulozi najbolje su se pokazala ERP poslovna rešenja, jer uvode odgovarajuće standarde u poslovanje, obezbeđuju uspešno praćenje i kontrolu poslovnih procesa, podelu rada i odgovornosti, bolju komunikaciju između zaposlenih, lakše donošenje menadžerskih odluka primenom alata za podršku odlučivanju i čine odličnu polaznu osnovu za uvođenje i sprovođenje standarda sistema kvaliteta u preduzeću.
Jedno od takvih rešenja je i integralni informacioni sistem "Perftech.Largo". U pitanju je veoma fleksibilno ERP poslovno rešenje koje pokriva sve poslovne procese u preduzeću i lako se može povezivati sa drugim sistemima, bazama podataka i Internetom. Perftech.Largo se može u potpunosti prilagoditi poslovnim procesima preduzeća, usklađen je sa postojećim i stalno se usklađuje sa novim zakonskim propisima, radi na više jezika i omogućava višejezične izveštaje koje je moguće izvesti iz sistema u više formata (DOC, XLS, PDF, TXT, CSV, DBF) ... "Largo" je do sada implementiran u preko 250, prevashodno proizvodnih, preduzeća na prostoru bivše Jugoslavije i on predstavlja idealno rešenje za praćenje i upravljanje poslovnim procesima u srednjim i velikim preduzećima.
Autor: Slavko Vujnović, PERFTECH Beograd
| 
| 
