NavMenu

Vojislav Genić, generalni direktor SAP-a za Jugoistočnu Evropu - Sva naša rešenja će biti migrirana na "cloud"

Izvor: eKapija Ponedeljak, 01.06.2015. 13:49
Komentari
Podeli
Vojislav GenićVojislav Genić
Još od 2008. kompanija SAP ima konstantan rast u poslovanju na zapadnom Balkanu. Samo u 2014, u ovom regionu zabeležila je skok od 21% u odnosu na 2013. godinu. I u 2015. je zakoračila sa ciljem da nastavi taj pozitivan trend. Već početkom ove godine, kompanija je predstavila poslednju generacija ERP rešenja - SAP HANA sistem, kao i aplikaciju za upravljanje mobilnim uređajima "SAP Afaria".

- Proširili smo saradnju sa javnim preduzećima, naši klijenti nisu samo najveće, već najbolje kompanije koje posluju u ovom regionu. To su kompanije koje umeju da odgovore na digitalnu transformaciju, pravac kojim celi svet ide, a koji prati mnoštvo novina. Filozofija SAP kompanije su upravo inovacije i rezultat toga su rešenja koja mogu da odgovore izazovima transformacije poslovanja i ekonomije, čime kompanijama omogućuju da efikasnije posluju i budu konkurentne na tržištu – započinje razgovor za "eKapiju" Vojislav Genić, generalni direktor SAP-a za Jugoistočnu Evropu.

eKapija: SAP je poznat po kvalitetnim ERP (Enterprise Resource Planning) rešenjima, a u februaru ove godine je predstavio četvrtu generaciju SAP HANA sistema. Kakve novine nam donosi ovo inovativno ERP rešenje?

- SAP S/4HANA pojednostavljuje rad svih segmenata poslovanja bez obzira na industriju iz koje korisnik dolazi. Ona omogućava lakšu adaptaciju platforme na skoro svim uređajima. SAP S/4HANA je kreirana da obezbedi poslovne inovacije i da na jednostavan način povezuje ljude, uređaje i poslovne procese u realnom vremenu, kao i da podrži razvoj novih poslovnih modela. To će takođe uticati na ubrzanje procesa kod modela koji su u vezi sa Internet of Things i Big Data. Pojednostavljenje modela obrade podataka omogućava korisnicima da reorganizuju svoj IT i umreže poslovne procese u kompaktnu celinu čime se smanjuju troškovi i povećava efikasnost.

Konkretan primer je SAP Simple Finance rešenje, koje predstavlja prvi korak u SAP S/4HANA platformi koje pomaže korisnicima da transformišu svoje finansije. Sa jedne strane, SAP HANA nam daje pregled informacija kroz finansijsku sliku, kako bismo ostvarili konstantnost u našem poslovanju, a sa druge strane će nam pomoći da rešimo najsloženije poslove u oblasti finansija i učiniti ih jednostavnijim.

eKapija: Aplikacija za upravljanje mobilnim uređajima "SAP Afaria" je nova zajednička ponuda kompanija SAP i "Telekom Srbija" koja je nedavno predstavljena. Kako to rešenje funkcioniše i kome je namenjeno?

- U dobu digitalizacije, uspešne kompanije prepoznaju prilike za prilagođavanje poslovnih modela, a ovaj trend svakako zahvata i telekomunikacionu industriju. Kompanije "Telekom Srbija" i SAP zajedno su kreirale ponudu za rešenje "SAP Afaria" koje omogućava nadzor, upravljanje, bezbednost i klasifikaciju mobilnih uređaja u korporativnim okruženjima. Ključne funkcionalnosti rešenja su podrška za moderne mobilne platforme, menadžment mobilnih uređaja, daljinsko upravljanje uređajima, kao što su brisanje, obaveštenja, zaključavanje uređaja i uvođenje sigurnosnih polisa. Osim svega toga, "SAP Afaria" omogućava automatizovanu instalaciju aplikacija, instalaciju odobrenih aplikacija po zahtevu korisnika, praćenje geolokacije uređaja i još mnogo toga. Dakle, "SAP Afaria" je skalabilno rešenje, prilagođeno zahtevima velikih i brzo rastućih radnih organizacija i multinacionalnih poslovnih okruženja.

eKapija: U domenu e-prodaje SAP je sa kompanijom "Hybris" razvio softver koji prestavlja CEC (Customer Engagement & Commerce). Šta je kod ovog softvera drugačije u odnosu na neka druga rešenja, na primer CRM?

- Prošlogodišnjom akvizicijom švajcarske firme "Hybris", specijalizovane za tehnologije za elektronsko trgovanje, preuzeli smo filozofiju pristupa tržištu kompanije "Hybris" kojim se iskustvo kupovine prilagođava korisnicima. Mi razumemo da se pristup korisniku znatno promenio, jer nije dovoljno samo segmentisati konzumente, već treba detaljno razmotriti i razumeti njihove potrebe i zato je neophodno naći rešenje za to. Korisnici su informisani i sve zahtevniji, oni žele personalizovane ponude u realnom vremenu i jednostavno korisničko iskustvo. Kompanije ne mogu da ih kontrolišu, već moraju da im se prilagođavaju. Zato je potreban veći angažman sa korisnicima nego ranije, a neophodno je komunicirati sa njima svim kanalima. To je moguće prelaskom sa CRM na CEC (Customer Engagement & Commerce).

CEC omogućava praćenje svake eksterne i interne reakcije korisnika kako bi se stekla kompletna slika svih konzumentovih interesovanja. U toj težnji sve veći broj B2B aplikacija se pojednostavljuje, odnosno radi se na tome da budu što sličnije sistemima za B2C.

eKapija: "Cloud" nije više budućnost poslovanja, već aktuelni poslovni standard. SAP je u "cloud" poslovanje ušao 2012. godine. Kakva su dosadašnja iskustva?

- Tako je, u okviru nove SAP strategije je da pored on premise ponude, sva rešenja budu migrirana na "cloud", kako bi naši korisnici još brže i jednostavnije ostvarili konkurentsku prednost na tržištu. Upravo iz tog razloga smo nedavno objavili rezultate globalnog istraživanja, koje smo sproveli sa Oxford Economics. Ono pokazuje da je "cloud" poslovni model postao ne samo budućnost poslovanja, već i sadašnjost. Prema tom istraživanju 2/3 odnosno 69% učesnika istraživanja veruje da će najveći deo svojih investicija usmeriti na "cloud" u naredne tri godine i očekuju da će svoj kor biznis migrirati na "cloud". Sa druge strane, "cloud" kao platforma ima uticaj na transformaciju poslovanja i sa tim se složilo više od 33% anketiranih. To pokazuje da su "cloud" i promene koje on donosi neizbežni za buduće poslovanje. Količina podataka sa kojima kompanije rade se povećava iz dana u dan, pogotovu u realnom vremenu i 59% ispitanika kaže da "cloud" koriste jer im olakšava analizu i upravljanje podacima i to bilo kad i bilo gde.

Zajedno sa klijentima i partnerima, SAP inovativnim delovanjima planira da isporuči specifična poslovna rešenja, uz očekivanje da će se brzo proširiti na 25 industrija, koje SAP opslužuje. Predviđeno je da ova "cloud" rešenja klijentima ponude specijalizovani, jednostavan za korišćenje, interfejs za novu generaciju poslovnih procesa. On se lako i brzo raspoređuje na javnu, privatnu i hibridnu "cloud" infrastrukturu, u zavisnosti od toga koji model najviše odgovara potrebama klijenta. Ova "cloud" rešenja su kreirana da funkcionišu na sistemu SAP Cloud, koji pokreće SAP HANA preko SAP HANA Enterprise Cloud.

eKapija: Koliko u Srbiji postoji zainteresovanost kompanija za prihvatanje "cloud" sistema? Da li se potencijalni korisnici brinu za sigurnost podataka u "cloud"-u?

- Postoji zainteresovanost i sigurni smo da će u mesecima koji su pred nama neki od naših korisnika da se opredele za "cloud" rešenja. Svakako da naši korisnici razmišljaju o bezbednosti podataka, ali sigurnost i privatnost podataka su deo DNA kompanije SAP. Već više od četrdeset godina SAP rukuje podacima sa najvećom diskrecijom i nastoji da isporuči servise i podršku koji omogućavaju da procesi ključni za poslovanje teku bezbedno. Na pitanje sigurnosti podataka u "cloud"-u odgovaramo strategijom dubinske odbrane, odličnim rešenjima i Data Centrom u Valdorfu koji zadovoljava Tier-4 standard.

eKapija: Oko 150 korisnika na zapadnom Balkanu opredelilo se za SAP softverska rešenja – među njima su privatne i državne kompanije, organizacije i državna uprava. Iz kog sektora dolazi najviše kompanija koje koriste poslovni softver i zašto?

- Kada pogledamo Srbiju, energetika, prirodni resursi, nafta i gasna industrija - to su motori razvoja u realnom sektoru. Kada govorimo o sektoru usluga, naravno da su tu telekomunikacione kompanije i banke, koje su tradicionalno najveći korisnici informacionih tehnologija. Ali, ono što vidimo, to je da taj realni sektor (pre svega u oblasti energije i prirodnih bogatstava) sada počinje da raste. Zasad vidimo jedan blagi razvoj i u drugim oblastima u Srbiji i nadamo se da će trend rasta biti i veći. Razvoj u svim oblastima prate i promene na koje firme mogu da odgovore jedino uz ulaganje u informacione tehnologije. Kompanije u Srbiji uviđaju da informatika i tehnologija mogu da im pomognu i da se te investicije višestruko vraćaju. To je dosta velika promena u odnosu na stanje od pre nekoliko godina.

eKapija: Kolike uštede u poslovanju, kao i povećanje efikasnosti, jednoj kompaniji može doneti implementacija kvalitetnog poslovnog softvera?

- Upravo optimizacijom poslovnog modela i kvalitetnom implementacijom poslovnog softvera kompanije su u mogućnosti da ostvare uštede i uvećaju svoj profit. Svakako, nivo ušteda koji će neka kompanija napraviti zavisi od industrije kojoj korisnik pripada i implementiranog rešenja. Ipak, SAP stručnjaci i zaposleni u kompaniji u partnerskom odnosu pronalaze one modele koji donose najbolje rezultate. O značaju ušteda koje mogu biti ostvarene govori rezultat istraživanja kompanije "McKinsey" - one kompanije koje prigrle digitalnu transformaciju na "cloud" mogu ostvariti porast prihoda od 30%.

eKapija: Kolika je svest domaćih kompanija o korisnosti poslovnih softvera i koliko su spremne da ozbiljno investiraju u poslovni softver?

- Vidimo promenu kod naših korisnika i njihovo razumevanje da je ulaganje u tehnologiju neophodno kako bi mogli da rade i kako bi obezbedili svoje poslovanje na duge staze. Digitalna ekonomija i transformacija zahtevaju od ozbiljnih kompanija da prate IT trendove i u njih ulažu, kako bi odgovorile na izazove i opstale na tržištu. Svakako, naši korisnici to znaju i sve je više domaćih kompanija koje prepoznaju značaj kvalitetnog poslovnog softvera. Bez obzira da li su to velike poslovne organizacije ili mala i srednja preduzeća, svaka od njih ima karakterističan poslovni model za koji SAP može da ponudi rešenje i u saradnji sa korisnicima najbolje razume i reši poslovne probleme.

eKapija: Univerzalnog rešenja nema, ali čime kompanije treba da se vode prilikom odabira poslovnog softvera? Kako da znaju da li je softver baš za njih?

- Kao što sam već napomenuo, SAP nudi rešenja za veliki broj industrija i za sve linije poslovanja, a njegova najveća prednost je što obezbeđuje sve elemente softverskog rešenja u jedinstvenoj celini prilogaođenoj poslovanju korisnika. Bez obzira na to da li želite da ubrzate svoj razvoj pomoću softvera, pređete na "cloud" ili prilagodite već postojeće rešenje, SAP ima stručnjake koji razumeju i znaju da odgovore na izazove poslovanja, tako da mi nismo samo pružalac softverskih usluga već i poslovni partner korisnika. Dakle, jednog univerzalnog rešenja nema, a kompanije treba da se vode potrebama svog poslovanja i iskoriste iskustvo SAP timova koji će im pomoći da pronađu ono rešenje koje će im omogućiti da odgovore na potrebe tržišta na najefektivniji i najefikasniji način, čime će na najvišem nivou povratiti investicije uložene u softver.

eKapija: Koje novine SAP donosi na srpsko tržište tokom 2015. godine?

- Danas sa pravom tvrdimo da je SAP lider u inovacijama kada je u pitanju poslovni softver. Mi smatramo da nije dovoljno samo pratiti inovativne trendove, već želimo da ih kreiramo i diktiramo, a zatim ponudimo domaćem tržištu. Dakle, o onome što SAP donosi već smo nešto i rekli, ipak pozicioniranje "cloud" platforme i mobilnih rešenja je nešto u šta ćemo uložiti napor. Trend potpune digitalizacije poslovanja prisutan je u svetu i već je naša realnost, a zahteva tačne informacije u realnom vremenu i prepravovremeno delovanje što nam omogućava IoT na SAP Cloud HANA platformi. Na "cloud" će biti migrirana sva rešenja čime ćemo korisnicima ponuditi veći izbor - cloud, on-premise i hybrid opciju. Novina u SAP kompaniji je S/4 HANA koja će našim korisnicima obezbediti da lakše i brže sprovode inovacije i time budu ispred svojih konkurenata.

Irina Milošević

Kompletan sadržaj Tematskog biltena "Poslovni softver - radnik budućnosti" možete pročitati OVDE.
Komentari
Vaš komentar

Top priče

23.04.2024.  |  Saobraćaj, IT, Telekomunikacije

Kentkart tuži Grad Beograd i zahteva 17 mil EUR odštete

Kompanija Kentkart, koja je godinama obavljala naplatu karata u gradskom prevozu, nakon raskida ugovora tužila je grad i zahtevala odštetu od 17 mil EUR, izjavio je predsednik Privremenog organa Grada Beograda Aleksandar Šapić. - Kontrolisali su sistem od 250 mil EUR godišnje. Ja tvrdim da preko 1 mil EUR ne mogu da dobiju, a mislim da će čak biti obrnuto, jer mi imamo dokaze da su unazadili sistem - rekao je Šapić za Radio-televiziju

Potpuna informacija je dostupna samo komercijalnim korisnicima-pretplatnicima i neophodno je da se ulogujete.

Zaboravili ste šifru? Kliknite OVDE

Za besplatno probno korišćenje, kliknite OVDE

Pratite na našem portalu vesti, tendere, grantove, pravnu regulativu i izveštaje.
Registracija na eKapiji vam omogućava pristup potpunim informacijama i dnevnom biltenu
Naš dnevni ekonomski bilten će stizati na vašu mejl adresu krajem svakog radnog dana. Bilteni su personalizovani prema interesovanjima svakog korisnika zasebno, uz konsultacije sa našim ekspertima.